Ø过程流程图有宏观(Macro)和微观(Micro)两种。
•宏观的过程流程图只是列出各个工序流程。
•微观的过程流程图需详细到各个工步，即各重要动作(Action)；
Ø过程流程图描述为达到某个目标的相关活动(Activities)；
Ø过程流程图提供工艺流程、先后顺序和功能(Function: Verb Noun)的信息；
Ø过程分析能帮助关注改进活动；
Ø通常它是过程的第一“景象”；提供代表过程方向的物流图形
Ø用于 PMFEA，控制计划，模具布局，工作场地平面图等的基础。
Ø所有过程都应被包括，如进料，标识，发运，检查，返工，报废，在制品流转，外包工序等
3.2.3 结构树
结构树按层次排列系统元素，并通过结构连接展示依赖关系。这种图形结构可帮助理解不同过程项、过程步骤和过程工作要素之间的关系，每个元素都是一个构建块，随后会增添相应的功能和失效。
过程工作要素是过程流程或结构树的最低级别。每个工作要素都是一个可能影响过程步骤的主要潜在原因类别的名称。类别数量可能因公司而言，即4M、5M、6M等，这通常被称为石川法。过程步骤可能包括一个或多个类别，每个类别都会单独进行分析。关于如何使用4M类型确定失效起因，请参见第3.4-7节“失效起因‘’。4M类别：人员、设备、材料（间接）、环境；其他类别包括但不限于：方法、测量
