支付宝现在已经成为生活中必不可少的一部分了,小到公交地铁,大到理财转账,都可以使用到它,但有时候在转账的过程中,会发现账户突然不能正常转账了,而且打客服也说不明白,小猫给大家总结了几点限制的原因,来看看是不是这几点导致转账受限吧。
其实转账受限制,有两种情况,一种是账号无异常,但就是不能转账,一种就是账号异常导致的不能转账。
一、账号无异常的情况
如果账号无异常,被限额了,通常情况下是因为转账的额度受到限制了,目前支付宝有多种转账方式,不同转账方式的受限额度具体如下:
1、支付宝转账到他人支付宝
如果我们用支付宝账户转账到其他支付宝账户上,根据规定,手机端的支付宝,单日、单笔、一年的限额都是20万。
如果是电脑端的支付宝对支付宝的转账,单笔和单日的限额是2万元,没想到吧,手机端和电脑端的额度居然不一样,如果你是用电脑端转的账导致限额了,不如用手机再试试。
2、银行卡充值到支付宝
一般来说,支付宝的每日充值额度是没有限制的,但是我们在充值的时候会受到银行卡的限制。
现在大部分银行每日的快捷支付限制额度在1万到5万之间,如果你的转账额度超过了银行卡快捷支付的限制额度,那钱自然也就无法转入支付宝了。
我们可以登录银行网站或者去线下网点,去修改快捷支付的限制额度即可。
3、支付宝提现到银行卡
如果我们想把支付宝的钱提现到银行卡也是有限制的,按照当前支付宝的规定,从支付宝余额提现到银行卡,单笔限额是5万块钱,单日限额是20万,单月限额也是20万,如果超过了这个限额,自然也就无法提现到银行卡了。
所以被限制转账了不要慌,如果你没做违法的活动,支付宝的限制一般都是限额了,我们可以考虑用微信转账或者银行卡转账。
那小猫下面要说的就是账号异常的情况了,来分析一下你最近是不是做了这几件事导致的限制。
二、账户异常的情况
如果你在转账过程中,无论是小额资金还是大额资金都无法正常转账,那就是你的支付宝账户已经异常了,被支付宝风控系统检测到了,导致无法正常使用。
1、强制执行
有些人可能贷了款,但是没有按时归还,被银行或者网贷平台起诉了,当法院作出判决之后,如果没有按照判决书执行,那么就会被法院强制执行,会冻结名下的一切资产,包括支付宝。
这时候的支付宝基本上只能进不能出,如果你的资产够支付欠款,等到欠款清算完毕就可以解除强制执行。
2、花呗、信用卡套现
花呗作为支付宝上的一种贷款,它的作用只能用来日常消费,如果我们有套现行为,也会被限制转账额度。
如果我们并没有进行套现,那我们主动联系支付宝客服进行申诉,提交自己的交易明细,等核查清楚之后,我们就能正常使用了。
信用卡套现也同理,如果我们经常使用支付宝刷大额信用卡,风控系统检测到我们有可能存在套现行为,就会把你列入风控名单,限制你的交易转账。
3、被他人举报
如果你的支付宝被他人恶意举报了,也是会被限制交易或者直接冻结的。
假如不是你的过错,我们可以联系官方,提交证据,等官方审核后,确定不是你的问题,就会解除对你账号的限制。
但如果我们真的进行了违法活动,比如行骗,被他人举报了,支付宝账号会面临终生冻结的状况。
所以,被限额了不要慌,无非就是限额和账户异常的两种情况,只要我们本身没有被强制执行或者用支付宝行骗,一般被限制了都不用慌,找准原因,解决问题即可。
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