市级各参保单位及参保人：
按照全市疫情防控工作部署，为有效减少人员聚集，保障人民群众健康安全，兰州市社保中心线下窗口办理服务实行全预约制，具体通告如下：
一、从2022年8月8日（周一）起，市级社保服务大厅线下窗口办理服务实行全预约制。参保单位通过“钉钉”平台-“兰州社保通”进行在线预约。预约成功后，请准备好相关办事材料，按照预约时间准时到达大厅（兰州城关区飞雁街118号陇星新能源大厦E座2楼）；
二、进入大厅的人员请您出示预约信息（短信或“钉钉”APP-"我的预约"消息），自觉扫场所码、健康码，出示核酸阴性证明，接受体温检测，佩戴好口罩。按照指引有序办理业务，业务办理完毕后，请尽快离开，减少在大厅停留等候时间。没有预约信息将不能进入大厅；
三、为了提高工作效率，8月8日-22日期间只预约办理较为紧急的单位职工退休办理事项（双休日正常上班），8月23日起所有业务均可预约办理；
四、倡导“网上办”，甘肃省人社公共服务平台2022年6月30日上线运行，可登陆办理的个人事项和法人事项清单请扫描以下二维码查看：
▲扫描上方二维码▲
查看个人事项办理清单
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查看法人事项办理清单
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下载个人、法人事项网厅业务表格
五、提供电话、公众号业务咨询。请关注“兰州市社保中心” 微信公众号了解最新动态，也可拨打12333热线进行业务咨询，或在工作日（9:00-17:00）拨打相关业务科室电话咨询办理。
让我们携起手来，共同抗击疫情。由此给您带来的不便，敬请谅解！
特此公告！
兰州市社保中心
2022年8月7日
