确信自己可以提供 帮助、支持和指导
在聊天时,可以询问他人你能如何支持他们的,大家都会有兴趣。
提出:我能提供什么样的帮助。
人人都有可提供的东西,无论看起来多少 微不足道。花时间记下一些你可以提供的东西。
最好的方式是提供有价值的技能或经验。
建立信任
建立信任是一个缓慢的过程,需要在沟通逐渐积累。
信任的三个要求:能力、经验和价值观。
初期让别人注意到你,信任你。他们需要知道,你能够说到做到,遵守承诺,而且你与他们有相同的价值观。
随着时间的推移,点滴的行动会逐渐建立信任。
有一个建立信任的炒招:信任闭环
要是有人把你引荐给别人或者提供一个机会,一定要反馈给引荐人后续的情况、细节和进展。每次你告诉对方事情的后续进展或者再次进行沟通时,他们都会注意到,你给他们留言的印象是这个人值得信赖、立场鲜明。
如果你需要开启新的业务或创立新的组织,不要等到万事具备,可以在启动的时候就要支持者参与进来,随着事业的发展,他们也可以积累既得利益。
11 个破冰问题:
见面时不知道聊时候,可以准备一些破冰问题:
1.你现在最感兴趣的是什么?
2. 你最近一次享用的美食是什么?
3.你的孩子在哪里上学?
4. 你的姐妹住在什么地方?
5. 你来自哪里?
6.现在什么最能让你兴奋?
7.在当今世界,你对什么最为好奇?
8.当你不工作的时候,主要在做什么?
9.你希望自己有更多时间来做什么事情?
10. 你读过什么文章或书(或听过什么播客,或看过什么电影),有哪些值得推荐的?
11. 如果下周你能去世界上的任何一个地方,你会去
哪里?
当你使用聚集、请求、行动的方法,永远不要停止最重要的请求:提出问题。
一旦人际关系达到一个层次,你准备好提出请求,你要可以让对方更容易接受你的请求,要么你能让他们轻松地说出『好的』,要么给他们提供选择,要么让请求看起来非常容易,这样你可能不仅得到你想要的东西,还能加深关系,双方都会为此高兴。
搞定你的 4/4/4
你要一直思考这三个问题:
未来四年你需要达成怎样的目标?
其次,你在未来四个月需要优先做的事情是什么?
最后,你在未来 四星期内最重要的事情是什么?
适当强势,学会清晰直接的沟通:
在任何关系,清晰和明确的沟通都是非常有价值的。没有人能够帮助你得到你想要的东西,除非他们知道那是什么?
你要需学会坚定的提出自己的请求。
清晰、勇敢且自信的表达自己,能你加分。
明确传达善意:
为了提高工作和人际关系中的幸福感,西蒙 托马斯提出了 PERK 框架:
目的、参与、弹性和善意
带着善意沟通,无论是用电子邮件询问同事的近况还是用短信问候或者用表情符号,都是一些很好的做法。
在沟通中还有注意一点,要学会划定界限,照顾好自己,避免倦怠。
如果你感到不堪重负和精疲力竭,就要一定照顾好自己做好休息。要给自己留出休息的时间,定期的关机,用来放松。
行动
立刻联系
以前认识一个特别牛的销售,他有一个 72 小时跟进理论,认识一个人之后,通过邮件、微信在 72 小时来保持联络。
比如认识的时候,拍个合照,做个自我介绍,要是在本地找个时间或者机会,喝咖啡、吃饭,来保持连接。
每个人都想被重视
聊天或见面时做好笔记,了解对方重视的内容。最近的目标,需要哪些帮忙或者资源之类的。
保持开放心态,不想总想着从对方得到什么。
听从别人的建议,照做
告诉别人你会做某事,也是证明自己值得信任的方式,也能让对方感到重视的手段。
如果别人给了建议,花上几分钟,采取行动。、
然后你就可以反馈给对方行动的后续,比如对方推荐一个餐厅,找个机会去尝试一下。
有人推荐了一本书、电影,去读一下去看,给对方个反馈。
可以通过网络来分享你的变化,定期的聊天来推进送给。朋友圈、视频号都是一个很好的方式。
增加仪式感:
创建一个定期的活动,跑步、骑行、开会、聚会、聚餐之类,对建立有意义,有深度的关系非常有帮助。
找到对方的亮点、擅长和与众不同之处,在沟通的时候,提醒他们发挥优势。
学会表达感激之情,有人给你帮助之后,你学会感谢。
永远保持好奇心,好奇心强的人,更善于读懂别人。
坚持参加会议和活动,去认识更多的人。
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