福特翼虎被爆发动机内螺丝击穿发动机,车辆受损严重,无人管,车主表示很无奈!
前一阵车主孟先生开着自己的福特翼虎汽车外出办事,可就在他刚上路没多久,爱车就出现了问题,行驶过程中机油灯突然亮了。然后这个一股浓烟又从引擎盖冒出来,孟师傅赶紧停车熄火,然后看不出问题。我就打了维修站的电话,维修站师傅去了以后也看不到问题,最后拖到维修站。
维修站的师傅说:当时把车升起来之后,发现下面没有任何撞过碰撞的痕迹,然后就看到发动机漏机油,就把发动机护板拆掉了,护板一拆。掉下来了一些碎片。经过维修人员的查看,发现竟然是发动机的重要组成部分,大瓦螺丝发生了断裂,大瓦螺丝断掉之后,掉进了发动机内,把缸体打了一个洞。
因为车辆受损严重,孟先生当时就联系了福特4S店维修技师,到现场查看后也确定了车辆冒烟是由于大瓦螺丝断裂,导致螺丝进入发动机内,造成缸体被击破,现场看并无受外力的痕迹。孟先生还通过电子邮件的方式将这一情况反映给了福特厂家,孟先生认为这就是福特翼虎轿车在出厂时就出现了质量问题,他希望4S店能够尽快的把自己的车辆维修好。
这辆福特翼虎轿车大瓦螺丝断裂的现象是否正常?
车辆第三方鉴定机构的工程师说到:由于这个螺丝所在的位置比较特殊,是作为发动机的主要零部件的构成的部分,它不是说属于像车辆或者发动机外围的一些易损耗材料,这个材料在发动机内部来说,这个作用是非常关键的。这辆福特翼虎这个车我看了这些照片这些结构之后,我感觉这条螺丝断本身断了就很没有道理。因为这条螺丝它的所在的位置是非常关键的一个地方,是固定曲轴这样一个螺丝。那么这种螺丝在发动机里面,基本上来说这个车一直开到报废,也不应该出现这种螺丝断开的这种现象。
如此重要的发动机零部件竟然在车辆行驶7万多公里就发生了断裂,这让车主孟先生很不可思议。孟先生来到4S店询问:我这个车辆的事反映很久了,但是4S店和厂家都没给答复。都说我这个车不是质量问题,那是什么问题?
福特4S店的负责人告诉孟先生,厂家认为这不属于质量问题,并且告知了不予免费维修的原因。
厂家不通过的原因先是厂家不确定车辆是什么原因导致的大瓦螺丝断裂,然后是车辆已经过了质保期,不予免费维修,而孟先生唯一能做的就是一等再等。4S店也说到孟先生如果对厂家的结果不满意的情况下,可以找第三方司法机构做鉴定。
孟先生就来火了,今天故障出现已经30多天,期间也不告知去鉴定,也没有人管,这个态度不能理解,福特4S店的负责人还说出了不给孟先生车辆免费维修的最后一个原因,就是因为孟先生没有在他们4S店按时保养,但孟师傅说了,由于离这个4S店太远,就在周边4S店做的维护,我是严格的按5000公里保养得。
车辆第三方鉴定机构的工程师说:大瓦螺丝断裂与车辆保养并没有关系,从维修保养的角度来说,一般的正常保养是保养不到这个位置的,因为平时我们更换机油或者做一些必要的检查时,不会说把每一个螺丝它的松紧程度都拆下来重新再检查一下,一般的维修保养是做不到这个位置的,还应该螺丝本身的问题,比如说螺丝上面可能有一些隐形的不容易发现的一些裂痕,或者是金属疲劳,或者整个螺丝的材质里面有一些瑕疵,或者有杂质,让它整个的强度达不到设计要求。
只有这几种原因会造成使用过一段时间之后,它自己断裂开这种现象。张工程师表示,大瓦螺丝断裂将使车辆出现严重的安全隐患,它的作用很重要。发动机它里边的结构是非常紧凑的,各个零配件之间的间隙也都是设计的设计好的这样一个间隙。那么断裂出来这一部分螺丝在整个发动机里边,它就形成了一个异物很不该出现的一个位置。那么发动机在运转的时候,又是一个比较高速的运转的这样一个过程,那么里面有异物进入了,可能来回打过来打过去,那么把发动机壳顶了个洞,怎么说还是比较轻的,如果卡在某个位置,整个发动机整个整体就会报废的。
另外它把机壳打了打烂之后,我看是机油泄漏到这个排气管位置,然后烟就冒出来,这个位置温度可能还稍微比较低,如果这个排气管在靠近发动机的位置,温度再高点的话,那么这个车在行驶过程中可能突然就起火就自燃了。那时候造成的结果比这个还要严重。
截止到目前,孟先生还在等待福特4S店以及厂家给自己一个说法,您对这事怎么看呢