新海南客户端、南海网、南国都市报5月14日消息（记者 李昊 实习生 唐斌）解决群众的“急难愁盼”问题就是优化营商环境的切入点。近日，海口市政务管理局联合市资规局、市住建局、市税务局及水电气有线电视等部门，打造二手房转移登记“一窗联办”全业务办理系统上线运行。截至2022年4月24日，该系统共办理二手房转移登记业务801件，其中54件为网上办件，从正式受理到办结发证时间最短的不到50分钟。
无限制全覆盖 窗口服务“全科式”
以往，二手房转移登记一窗办理范畴只能办理个人对个人买卖的12种简单情形，其他类型的转移登记业务则无法享受一窗办理的便捷。针对这一堵点，市政务管理局组织摸清二手房转移登记涵盖的情形分类标准，厘清各类情形关联关系，编制二手房转移登记思维导图。根据交易对象、交易类别、交易双方关系、土地性质、登记信息变更等维度，编制情形分类表及业务流程汇总表，为全面推进该项改革理清思路和方向。
海口市政府服务中心二手房转移登记“一窗联办”窗口。记者 李昊 实习生 唐斌 摄
“目前，二手房转移登记一窗办理范畴已经扩大至个人与企业间239种转移登记业务情形，并全部实现了‘一张表单、一套材料、一窗受理、统一出件’，不再限制交易对象、交易种类、土地性质、房屋用途、交易双方关系、贷款方式、转让份额等各种交易条件，为群众和企业办理业务提供‘全科式服务’。”海口市政务管理局电子政务科科长高传仁介绍。
减材料缩时限 业务办理“零跑动”
据了解，一般情况下，二手房转移登记需要出让方、受让方双方到窗口办理，为解决出让方可能不方便回海口办理二手房转移登记手续的问题，市政务管理局通过引进人脸识别、电子营业执照扫码认证、在线签名等技术，开通了二手房转移登记线上办理通道，市民、企业通过海南省政务服务网海口旗舰店，点击“不动产登记”专栏即可线上申请。其中，出让地的买卖、赠与、夫妻过户、离婚析产、作价出资、公司分立合并、国有企业改革资产划转等高频交易类型，均可在线申报、在线缴费、在线缴税、证照免费寄递，实现全流程不见面、零跑动可办。
同时，“一窗联办”系统通过表单合并、材料去重、数据共享、业务协同等方式，实现了减材料、减环节、缩时限、少跑动，给办事群众和企业提供更高效和便捷的服务体验。
强链条优服务 高频证明“一厅”办
“我们目前打通了多个部门的10个信息系统，二手房转移登记窗口从原来只能同步办理住建网签、税务核缴税、不动产登记3个部门3项业务，延伸至可同步办理土地性质变更、水电气及有线电视过户、路名及门楼牌号变更、产权人姓名身份证变更等8个部门的10项业务，实现跨部门业务协同。”高传仁介绍，其中，水表、电表、有线电视过户实现了无感申报，无需提交任何材料。
海口一市民顺利领取不动产权证书。记者 李昊 实习生 唐斌 摄
此外，一窗联办系统可支撑国有建设用地项下所有二手房转移登记业务的集成办理，实现登记情形全覆盖。
海口市通过推进“一窗联办”改革，二手房转移登记实现了“全科式”集成办理，“十件事一次办”“零跑动可办”成为现实，服务能力显著增强。接下来，还将不断推进政务服务“零跑动”改革，为企业和群众提供优质、高效、便捷、规范的服务，以实际成效推动营商环境持续优化。
