5.2 寄件人：【寄件】路径及各页面交互点分析
【寄件前】-特色场景构建
在寄件场景下，构建了五个差异化场景设计，分别为：寄件、退货、寄大件、批量寄件、公益捐衣，其中退货为特色的淘宝寄件场景。为统一用户感知，在品牌、颜色以及风格调性上，不同场景同步了整体的设计心智，配合了首页的基调。与此同时，为了更好的满足不同寄件场景，也尝试了不同的体验设计方案。
【寄件中】-省心的寄件体验
寄件链路中，重点关注全流程用户需求识别，基于信息减负、路径缩短等设计策略，构建短平快来提升用户寄件转化效率，为用户带来省心的寄件体验。
信息减负方面：
在信息层面，在基础的寄件地址收件外，有五部分内容：寄件方式、上门时间、物品信息、优惠、平台权益。
路径缩短方面：
寄件地址默认使用你最常用的地址，寄件方式、上门时间、物品信息、优惠、平台权益也都是默认选择一种，你只需填上收货地址，就可以下单。操作路径真正实现了短平快提升了用户的寄件效率。
【等待取件】-给你专属的体验
为快速穿透用户的心智形成“安全快速专属”的目的，设计上围绕“提供全程保障、专属快递员”等关键词，着重刻画寄件动线中的专属特权，并通过地图联动、寄件卡片，为用户带来“快速的省心”的寄件体验。
配合日常运营活动，邀请好友赚现金、寄件尊享福利券，形成再次转化的营销策略。
【取件支付】-短链省钱的支付体验
用户在寄件后，为加速用户支付流程，基于“短链”的设计思维，结合支付流程打造。在快递员取件后，在首页出现信息卡片，从首页入口进入，提示查看明细支付费用，通过区分不同生命周期的用户设计权益营销方式，让用户获得最适合的权益，推荐开通裹裹达人，本单立减，将“便捷省心省钱”的理念深入到产品的每个交互页面。
