这一切也让雪乡景区多少挽回了一些口碑和声誉。
从2020年开始，疫情的阴霾一直困扰着旅游行业，黑龙江的哈尔滨市前后遭遇了好几拨疫情的冲击，这也严重影响到了雪乡景区的生意。
2021年的12月底，正值冰雪旅游的旺季，当时因为黑龙江省所有地区都将为低风险，雪乡景区也重新开园接待游客。
在景区内，已经等待了很长时间的经营者们，终于迎来了开业的日子，民宿老板们早早打扫好了所有的房间，床单和被褥都是刚刚清洗过的，房间内的设备的器材也都检修一新，餐馆的老板们也早早备好了食材，冰柜装满了所需的野菜、蘑菇、猪肉等食材，长期无法开业的日子也让他们十分难熬，能赶在旺季开业让他们觉得十分幸运。
虽然黑龙江的跨省团队旅游和“机票 酒店”等经营业务已经全面恢复了，但刚刚重新开业的雪乡景区，还是以周边地区的游客们为主，并没有往日的拥挤和热闹，但景区的经营者们并不担心，这段时间以来，他们一直接到很多南方游客的预定电话，这些游客等开园后几天会陆续到来。
为了防范疫情，雪乡景区还专门配备了核酸检测移动方舱，为出入景区的游客提供核酸检测，检测移动方舱一天可以完成单人单管1万份的检测量，足以应付旺季的人流量。
疫情之下，能接待游客的每个日子都显得那么珍贵。
《“雪乡宰客”刻板印象背后的舆情困境》，《新闻研究导刊》，2021年2月
《旅游目的地网络舆情灾难的处理及应对——以“雪乡宰客”事件为例》，《旅游纵览》，2020年5月
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