资料来源:资产信息网 千际投行
第四章 中国企业重要参与者广告、游戏、电商是国内互联网流量变现最主流的三大途径,不少大型互联网公司在商业化初期虽未涉猎电商,但在发展进程中也开始将业务触角伸向电商业务,寄希望于电商带来的业务增长。
在众多社媒平台中,抖音、快手两大平台在短视频赛道中的竞争烽火未息,又在电商赛道开辟了新的争锋。回顾近些年抖音和快手在电商业务的建设,二者均始于“引流”角色,凭借其庞大的用户流量优势,为第三方电商平台导流,从中收取佣金。
很快,抖音和快手就意识到,电商只是商业化手段之一,而非独立生态。此前,抖音、快手与第三方平台合作,是为了弥补自身供应链端的不足,随着供应链、运营、服务等能力的逐步完善,2020年开始,抖音、快手相继切断外链,在平台之内建立电商闭环变得顺理成章。2021年,两大短视频平台双双按下电商加速键。据电商研究机构相关数据,2021年抖音电商的市场份额已经占到5%,仅次于阿里、京东和拼多多三巨头,GMV直逼万亿,而据快手财报公布,2021年快手电商的GMV也突破6800亿元。
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与短视频平台以直播带货切入电商的做法不同,无论是小红书的“福利社”还是B站的“会员购”商城,二者在早年间皆发力自营电商业务,试图自建电商生态。然而,由于供应链体系不完善,物流体系不健全,平台SKU有限,小红书和B站作为轻量级的内容社区,最大的问题在于B端的整合能力。经过几年的战略化调整,小红书的“号店一体”战略逐渐清晰,首次提出“私域阵地”概念,B站则在谨慎克制中发力会员购商城中的魔力赏盲盒玩法,掘金特色电商闭环。
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与B站高度相似的还有知乎平台,知乎以线上广告入局商业化,后伴随大批知识付费新玩家的入局,持续加码知识付费。2019年9月,“知乎好物”推荐功能的上线展现出知乎对电商业务的兴趣,此后,知乎开启直播带货模式,上线“知友福利站”,推出“知乎知物”自有品牌,去年双十一推出高赞好物榜单,展现自营电商基本雏形。