公司的发展过程中应该如何管理,一个刚起步的公司要如何管理呢

首页 > 经验 > 作者:YD1662024-01-25 11:44:41

如何从带兵打仗的将军成为纵览全局的指挥官,作为老板,如何把握好企业发展不同阶段的重点和瓶颈,有一点体会。

企业都有问题,但你要分析在这个阶段出现的问题是正常问题,还是病态问题。

不同阶段有不同的重点

首先,我想先概括一下企业在发展中可能遇到的问题,具体有四点。

● 第一:战略,毋庸置疑;战略是前提,战略一旦出错,后面一切都是徒劳无功;

● 第二:人力资源,人力资源是关键,整个企业的运行都是要靠人去做的;

● 第三:管理,管理是基础,这个问题不解决好,基础打不好,楼就造不高,企业就走不远;

● 第四:营销。营销是命脉,如果你的营销不行,一个企业是很难存活下去的。

如果我们抽象地讨论这四个哪个最重要,是一件非常困难的事情。我们可以给他们分别下个定义。我认为:

战略解决什么问题?解决的是干什么的问题。

人力资源呢?解决的是谁来*问题,是外面找人还是自己培养?

管理是解决怎么*问题,用什么流程,组织框架怎么构建。

营销则是解决为谁*问题。

等到你销售出事了,说明你的战略、人力资源和管理都出现很大的问题了。

创业的重点是营销

我们先谈谈创业期。

那么创业阶段这四样东西里哪样东西最重要呢?我认为营销是最重要的。创业期还谈什么战略呢?你们天天开会谈得最多的肯定是什么东西卖得出去而不是战略。

但实际上也不是没有战略。在创业阶段,战略已内含在营销里面,也就是说你产品卖得出去战略就对了,产品卖不出去战略就不对了。

公司的发展过程中应该如何管理,一个刚起步的公司要如何管理呢(1)

那么这个时候人力资源怎么解决呢?都是熟人圈子,靠夫妻,兄弟,父子,同学这么开始的,只能这么干。

那创业阶段的管理就是“面对面指挥”,毕竟那时候人少。白天跑生意,晚上开会总结,生意做得不好就端着碗泡面继续讨论,接了个大单就去饭店开瓶酒庆祝,因此在创业期的管理基本逃不开“面对面指挥”的模式。

所以我认为,在创业期这个阶段,营销是最重要的。

成长期的重点是管理

步入成长阶段之后,我认为管理最重要。在这个阶段你管理的基础打得好不好,决定了你今后楼盖得高不高,也决定了你这个企业以后走得远走不远。

步入发展期后,初期管理建立与否的问题会被放得更大,直接影响了企业效率。

那为什么这个阶段管理最重要呢?首先这个阶段战略一般不会出大问题,只要老板不被冲昏头脑,一般不会迷失方向。你刚度过创业期,天天在同一个行业里打拼,不会出太大偏差。这个阶段只要专心做自己本行业,战略上一般不会有问题。

而营销在这个阶段要进步,一般也不会出什么大事。在这个阶段,营销要做的就是建立客户管理系统。所以这个阶段,你需要用现代化的工具和系统来帮助管理你的营销。

而人力资源方面呢?其我认为在这个阶段人力资源要解决的问题就在于,在任人唯亲的基础上,任人唯贤。因为刚才也说了,在创业阶段你不可避免地都是夫妻、父子、兄弟、同学、朋友等,所以这个阶段应该是在任人唯亲的基础上任人唯贤。

在这个阶段,开始根据企业发展需求挖人了,开始招收大学生,开始建立绩效考核制度了,因此在人力资源的增量上,我认为要做到任人唯贤。

那么管理为什么最重要,我认为在这个阶段通过管理,是可以让企业变得健壮、丰满的。因为你刚刚通过创业期,就好像还只是个孩子,要长大,首先就要靠管理变得健壮,其次变得丰满。

也就是说这个阶段应该是你长骨架,长肌肉的时候。那么在管理方面,首先组织架构要合理,流程也要合理,系统要灵敏,其中包括指挥系统和监督系统。创业期是面对面指挥,等到企业规模上去了就不可能再做面对面了,因此需要指挥系统,并且因为做大了,你还需要监督系统。

在管理方面我们要向跨国公司学习,他们有整套系统的管理理念和方法,保证总部的战略在中国有效实施,保证公司的产品(服务)在中国有效推广。

而我们很多老板不愿去做管理,因为跟你们擅长的营销相比,管理太复杂太枯燥,但是从企业发展角度来看,没有扎实的管理基础,企业不健壮不丰满,你怎么做百年企业?所以我认为成长阶段管理是最重要的。

公司的发展过程中应该如何管理,一个刚起步的公司要如何管理呢(2)

发展期的重点是战略和人力资源

进入发展期之后,老板应该关注什么呢?

在这个阶段我认为应当重视战略和人力资源,而这两件事也是真正意义上老板应该做的。对老板来说,每一次的改变都是机会和风险并存。很多时候,战略是一种选择,是一种利弊的权衡,是实力和机会的权衡。

而人力资源在这个阶段,我认为是在任人唯贤的基础上任人唯亲。也就是说在这个阶段,不管是不是亲戚,都要按照公司的规章制度来办事,如果亲戚有能力的,也不用避嫌,提供一个平台让其展示能力和才华;如果是单纯想找个靠山的,那对不起,这种人不要。当然要根据情况看把人放在什么岗位合适。

在这个阶段要花比较多的精力来打造高管团队,毕竟老板一个人不可能管理所有人,人力资源是老板在这个阶段要注意的重点。

另外,在这个阶段的管理,较多的就是通过管理层去实施了,老板只要提要求即可。这时要防止大企业病,要平衡效率和公平。

至于营销,到了这个阶段我认为应该提升到为客户创造价值的理念。如果到了这个阶段你还没有这种理念,就很难带领企业继续向前走。

所以概括起来:创业阶段,营销最重要;成长阶段,管理最重要;到了发展阶段,你们要把更多的精力放在战略和人力资源。四个方面,四种不同的做法。

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