AC汽车联合汽车之家2022年发布的《车主维保行为调研报告》,里面有个数据。
在车子保养上,21%的消费者选择传统综合修理厂以及路边店,17%的消费者选择互联网平台,接近4成了。
汽油车发展了这么多年,去外面维修保养自然没有太大问题,有些都自己会了。
但很多开新能源车的朋友,对于外面维修保养这件事情,心中还是有不小的顾虑。
为什么担心只能在4S店维修保养- 终身质保限制
首先,就是质保政策有限制,不少新能源车是有提供终身质保服务的,对车辆维修保养的限制,就比较严格了。
比如说比亚迪的三电系统终身质保政策里面规定。
未按用户手册在保养期限内到授权服务店进行保养,维修保养未使用原厂纯正备件,都会导致失去终身质保。
「哎哟」,听起来就好像买了个手机,结果告诉你:“手机只能用原装充电器充电,如果你用别的充电器,我们就不管了。”
说不定充电器你都不敢在外面随便充,充电宝都不敢借了。
- 担心外面不会做新能源车的维修保养
另外,有些朋友也不是担心质保问题,而是觉得新能源车跟传统油车不一样,担心外面可能根本就不会修。
就好比以前去了家医院,都是治疗猫的宠物医院,但是这次家里的狗生病了,它不一定看的好吧?有些朋友会这么想的。
如果是个兔子带过去,有可能更发怵了。
陈小春发表在期刊《专用汽车》上面有篇论文,《我国新能源汽车维修现状及发展措施分析》。