同时,呷哺集团于2023年正式推出行业首创的通用付费会员业务,不同于单品牌付费会员,同时适用于公司旗下几大不同品牌。根据官方消息,付费会员上线后,公司营收将从单一的正常经营转变为“正常经营 付费会员”的双重营收模式。预计到2023年年底,将带来至少6亿元的会费收入。
除此之外,市场上也跑出了一批逆势扩张的黑马。如号称“川渝排队王”的楠火锅,在短短2年内,门店数量就从20 窜升到400 家,配合火锅创意涮菜与甜品的结合,致敬老重庆传统文化,掀起了一股火锅回归街巷的风潮。
同时,火锅细分品类下洞氮胡记羊肉馆、广顺兴猪肚鸡等品牌也有百余家门店的增长。
注:排序标准为选取30家门店统计大众点评评分,其中随机一二线和随机三四线城市各一半,最终统计平均分。
从大众点评评分来看,门店数量和评分总体上呈正相关,体现了连锁品牌背后「规模与市场认可度的双向奔赴」。餐饮品牌口碑的维护向来不易,除了常谈常新的食品安全,定价和服务问题也极易成为事故的导火索。
年初,巴奴火锅的“高价土豆片”事件就划破了火锅圈和消费者之间的信任薄膜,多家火锅品牌也因此陷入定价疑云。巴奴创始人杜中兵曾在事件发生后硬气回应“产品不降价”,但此后仍面临多重舆论压力时下架了“祸源”富硒土豆,并承诺对消费作出500元储值卡补偿。
无独有偶,以服务闻名的海底捞也因「八元两片的生菜」在近日上了热搜。不再允许顾客自带菜、四个锅底不能只点清水锅、“水果仅限打包一份”,都曾在网络上引发热议。多起事件表明,海底捞此前为获客而提供的多项福利均有不同程度的缩水,因此被指为省钱“吃相难看”。
如此看来,大型连锁品牌更应该爱惜羽毛,否则就会惹来口碑崩坏之嫌。
融资情况同样也是一窥行业发展的重要途径。上榜品牌中完成融资的火锅品牌并不多,仅有海底捞、呷哺呷哺和蜀大侠三家。
另据企查查显示,2019年以后,资本在火锅赛道的投入有了明显提升,火锅赛道迎来更多关注。2020年火锅相关融资达19起,不过在疫情背景下,火锅行业热度也有所下降,近三年融资事件均有所减少。2022年火锅行业共发生14起,其中包括珮姐老火锅、巴奴、牛爽爽等知名火锅品牌。
餐饮大数据研究与评测机构NCBD预计,2022年中国火锅市场规模将首次突破1万亿元,到2025年预计将接近1.3万亿元。目前中国已有44.1万家火锅及相关企业,截至2023年1-6月,火锅相关注册量就达到约2.9万家,注销量约0.4万家,火锅赛道的竞争愈发激烈。
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新秀向上,老牌向下
由于门槛和竞争壁垒不高,国内火锅行业正处于同质化严重、竞争激烈的格局中,如何把握时机、获得持续增长极为重要。尤其是对占据主流地位的川渝类火锅来说,在味道和菜品上能够突破的空间实在有限。因此,大批「花式内卷」的火锅黑马在疫情期间瞄准市场需求,转而在产品、场景创新上下起了功夫。
其中,以朱光玉火锅馆、怂火锅、后火锅等为代表的新兴品牌们,巧妙运用“火锅 ”元素,将自制甜品、奶茶以及不同的特色小吃等作为引流工具;在场景上,通过市井风、工业风等风格营造独特氛围;加上折扣、套餐等营销手段,实现了高速增长。
对于众多火锅新秀们而言,在站稳脚跟后,踏入一线城市“刷存在感”是快速扩大知名度、检验品牌模式的高效方法。