乔治
可惜，乔治能听懂艾达的音乐，但他是个文盲。而艾达自小高贵，连钢琴都做工精致，艾达不愿意让俗人碰触自己的钢琴，也在斯图亚特强迫她时与他大吵了一架，后来艾达还是无可奈何地去了。
而乔治这一边，没有用强硬的手段，反倒是主动找调音师为钢琴正音，就敲开了艾达的心房。
他对不情愿的艾达说，想要拿走琴，就每天来这里为我弹琴，一次可以换几个琴键，艾达心动了。
乔治一开始便不是为了学钢琴而找斯图亚特协商的，一开始便是为了艾达去的。不识字的乔治是野蛮的代表，那么钢琴和艾达则是文明的代表。
在这么一种不对等的情况下，编剧巧妙地用音乐将两种不同的人联系了起来。艾达看起来不再那么高尚，而乔治也不再显得那么低俗，摆在乔治家的钢琴就可以证明这一点。
而它还可以证明，乔治与艾达正在慢慢靠近，乔治听着艾达内心的声音，而艾达在乔治家中也满足了自己的*。
这里的钢琴代表着艾达接受了乔治。艾达每天都来弹钢琴，而乔治每天也在把它当作艾达一般精心擦拭着它。这架钢琴是两人对话的见证。
看似两人之间几乎一句话也不说，艾达只是弹着自己喜欢的钢琴，而乔治只是一直看着弹钢琴的艾达。但是琴声就是代表着艾达的声音，可以证明艾达对这份关系是不排斥的，也逐渐掌握了一些话语权。在乔治家，乔治是尊重艾达的声音的，艾达在乔治家可比在斯图亚特家地位高多了。
- 钢琴落到斯图亚特家中
但道德使乔治感到愧疚，对艾达有着非分之想的乔治觉得自己就像个嫖客，他不愿意这样，也不想艾达这样。他将钢琴免费送给艾达，并送到斯图亚特家，但是艾达却从没在家弹奏过钢琴。
这是因为钢琴就是艾达，在斯图亚特家，艾达不愿展现出真实的自己，或许也是因为没有人愿意听她的声音，所以钢琴始终保持沉默。
就在乔治准备搬走时，艾达选择了拆掉钢琴上的一根琴键，上面写了艾达对乔治的表白，并让女儿带给乔治。可女儿并没有顺从母亲，可能是因为母亲前段时间对她的忽视，可能是她接受了父亲斯图亚特。
总之，女儿心中不愿意让艾达和乔治交往，她化为道德的替身，将琴键交给了斯图亚特。斯图亚特一怒，便将艾达的一根手指砍掉了。
缺少琴键的钢琴和失去手指的艾达，此刻又达到了统一。至此，钢琴是残缺的，不完整的，艾达也对现在的生活失去希望。
