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第四，理赔“隐形成本”不同
保险公司所有的调查费用都是自己承担的。申请理赔的时候，所有个人资料也都是保密的。
但相互宝在审核通过后，受到帮助的个人，个人隐私信息将在平台公示 7 天，其他会员可以在这段时间提出质疑。
如果，成为了争议案件，能否承受着被拉倒聚光灯下供人评判？在家人重病之时同时承担着舆论的压力？
面对质疑，是继续承担着舆论的压力，还是在最需要帮助的时候，含泪撤回赔审申请？
我参加相互宝了，不需要买保险了！——保险，保钱，也保体面的人生
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第五，“互助”的理赔时效无法固定
在相互宝公示的案例中我们可以看到，很多人一月二月份就确诊了，但是在七八月份才获得互助金。
如果是有大病急等着用钱，长达将近半年的周期，可能会错过很多急需要用钱的时刻。
要知道，相互宝的理赔调查需要实地走访，排查医保，医院和商业保险等记录。这整个的调查过程中，就需要大量的人手，而且在确诊、报案后，理赔文件也都需要进行准备都会消耗不少时间。
而保险的理赔周期，则是在《保险法》中有明确规定的：
“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。”
也就是说，即便这个保险案子属于 “情形复杂”，保险公司也须在三十日内做出决定，并将结果书面通知客户。
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第六，“相互宝”的保障额度较低
根据“相互宝”公布的保障额度：30天—39岁的保障额度为30万；40岁—60岁的保障额度为10万。
相互宝的互助金能完全覆盖大病治疗的成本吗？
根据中国目前的医疗成本，10万、30万的保额，对于一个重大疾病的患者和家庭简直是杯水车薪，更不要说因为重大疾病，给家庭带来的经济收入下降、陪护成本、后期康复成本等等。
对比目前市面上保额50万甚至50万以上的重疾险来说，“相互宝”的保障并不算高。而且，“相互宝”的保障只有重疾，没有中症、轻症的保障，更没有少儿特定重疾、男女特定重疾的保障。
“相互宝”更像是一个纯重疾保障产品，并且在高龄保障上，并不足够。
但是我觉得，这样的规则，也很好。
毕竟，四十岁以上的人群，发病率更高，在每个人分摊都一样的规则下，降低赔付金额可以在某种程度上来说，保证公平。
拥有保障是生活必备，厌恶失去是人的本能。相互宝也在通过“40岁后降低保额”的方式提醒大家，在我们经济能力允许的时候，要为自己做好更全面的保障。
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第七，“相互宝”的保障期限不够
根据相互宝的规则，在60岁之后，就自动退出保障了。
根据世界卫生组织发布的权威报告，人生重大疾病的年龄段为50—80岁之间，当疾病风险发生的可能更大时，“相互宝”反而起不到什么作用了。
