客户让把快递放在门卫丢了咋办,快递放在门卫丢了又没监控怎么办

首页 > 快递 > 作者:YD1662023-04-15 06:35:50

原标题:包裹私放门卫 丢失谁应担责

法律咨询热线:

留下了所在小区的具体门牌和联系电话。可快递员图省事,将包裹直接放在了小区门卫室,结果包裹丢失。我要求快递公司赔偿,却遭到拒绝。请问,快递公司需要赔偿我的损失吗? 桂小姐

桂小姐:

民法典第一千一百九十一条第一款规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或重大过失的工作人员追偿。

在你已经留下具体收货地址和联系电话的情况下,快递员没有联系你或将包裹送到指定地址,属于违反对应义务的行为。快递员之举属于履行职务,同时决定了快递公司应对其行为担责。

签收快递包裹是收件人自己的事,小区门卫或物业公司没有代收的权利或义务。因此,包裹丢失,快递公司应承担赔偿责任。

(云南法制报)

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