快递放门卫丢失了怎么处理,快递放门卫丢失需要找商家吗

首页 > 快递 > 作者:YD1662023-04-15 07:00:17

日常生活中大家经常无法及时签收快递,由此衍生出小区的便利店、小商铺代收快递,以及快递柜等有偿代收快递服务。商业交往中也有提供代为保管货物的货场及商家。

当我们因隔离原因无法提取货物时,可与保管人就保管费用进行协商,如果认为保管费用显失公平,可以要求保管人予以调整。

第八百八十九条 寄存人应当按照约定向保管人支付保管费。

当事人对保管费没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,视为无偿保管。

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疫情以来,国家邮政总局陆续发布了《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第七版)》、《邮政快递业疫情防控与寄递服务保障工作指南(试行)》等行业疫情防控基本制度,交通运输部也印发《道路货运车辆、从业人员及场站新冠肺炎疫情防控工作指南(第三版)》。上述文件均明确了物流企业、快递公司在疫情防控中的主体责任,对防疫制度、人员管理、货物消*等工作都有相应规定。

因此,物流公司、运输行业应当主动承担疫情防控责任,对本企业涉及的货物、快递等采取符合规范的消*管理等措施。因为本企业工作疏漏导致疫情扩散蔓延,将承担相应行政或民事责任。

《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第七版)》、《邮政快递业疫情防控与寄递服务保障工作指南(试行)》等

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疫情期间由于原材料、人力成本的上升,物流公司的成本可能高于运输合同签订时的水平,如根据原运输合同约定的价格履行确有困难,物流企业可以就合同价款与托运方进行协商,以情势变更等为由要求重新约定合理的价款。

但需要注意的是,物流企业不得利用疫情防控恶意哄抬运输价格,恶意哄抬行为可能被追究行政责任甚至刑事责任。

第五百三十三条合同成立后,合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化,继续履行合同对于当事人一方明显不公平的,受不利影响的当事人可以与对方重新协商;在合理期限内协商不成的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。

人民法院或者仲裁机构应当结合案件的实际情况,根据公平原则变更或者解除合同。

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疫情防控导致无法配送或延迟配送,可以认定为符合不可抗力情形,由此导致快件延误,快递企业可部分或全部免除责任。但物流公司应当及时通知发货人及收货人,并采取适当措施防止损失扩大,否则对扩大的损失应当承担赔偿责任。

因此,如果遇到上述情况,运输双方要及时沟通,采取必要措施防止损失的发生和扩大。

第一百八十条因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。

不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

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