火车票买了已出票怎么退,火车票出票中怎么退不掉

首页 > 旅游 > 作者:YD1662023-04-24 23:12:40

火车票买了已出票怎么退,火车票出票中怎么退不掉(1)

火车票买了已出票怎么退,火车票出票中怎么退不掉(2)

为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,配合各地2月10日前灵活安排工作的措施,进一步方便旅客办理退票,中国国家铁路集团有限公司决定,自2月6日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

火车票买了已出票怎么退,火车票出票中怎么退不掉(3)

对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。

凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,如开车前无法到车站办理退票的,可延期至3月31日24时前办理退票;

凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;

退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。

因各地学校开学时间不同,为方便学生旅客退票,铁路部门已于1月27日起,在办理学生票退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

来源:人民网

编辑:黄松林 实习生徐嘉 编校:刘敏

值班主任:明心武 编审:陈昱鑫

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