过去我们坐火车时，经常会出现抢不到火车票的现象，2019年5月22日，也就是今天12306正式上线了候补购票功能，终于不用像以前一样到其他抢票软件抢票了，相信很多人今天一定也看到这个新闻了，但是具体怎么操作呢？小编带您把每个步骤过一遍，让您也轻松学会怎样使用候补购票功能！
第一步、登陆12306网站或app，这里以app为例
小编已经登陆账号，首页中选择出发地和目的地，然后选择日期，然后点击查询车票。
第二步、选择可候补购票的车次
如图所示，如果无票，但还有候补购票名额，就会出现蓝色的候补按钮，如果是灰色候补按钮，表示候补名额已满，建议选择其他车次。
第三步、选择候补按钮
以图中第二辆车次为例，选择候补按钮后，右下角候补下单就会显示有订单，然后点击右下角候补下单按钮，就会显示如上图所示，在这里可以核对车次、时间等是否正确。核对无误后，点击下一步。
第四步、如果未进行人证核验，此处需人脸识别
