碰上着急赶火车
来不及取票怎么办？
有电子客票就够了！
7月26日，中国国家铁路集团有限公司发布消息称，中国铁路将进一步扩大铁路电子客票应用试点范围，7月27日起，增加4条高铁城际铁路开展电子客票应用试点。
据悉，此次试点是在海南环岛高铁试行电子客票基础上，陆续增加上海至南京、成都至重庆、广州至珠海（湛江西）、昆明至大理至丽江等4条高铁城际铁路开展电子客票应用试点。
另外，自2018年11月22日，铁路部门在海南环岛高铁开始电子客票应用试点，截至2019年6月底共发售电子客票约2087万张。
中国国家铁路集团有限公司还提到，今后将逐步在全国高铁和动车停靠的车站、普速列车停靠站推广电子客票。
这意味着
全面“无纸化”坐火车
离我们不远了！
很快你就要和
纸质火车票告别了！
电子客票有啥不同？
实行电子客票后，购票、进站乘车、退改签等流程将发生一些变化。
在购票环节，通过12306网站、手机客户端购票的旅客，可自行打印或下载购票信息单，购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证。
在进出站环节，旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
在乘车环节，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐。如需改签、退票，使用电子支付方式购票的旅客，可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续；使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。
