近日
中国消费者报
“3•15消费者之声”互动平台
接到消费者投诉称
飞猪平台上购买的国航机票
行程单不能在机场打印
必须付费由飞猪上的旗舰店邮寄
记者调查发现
国航只支持部分订票平台
所售机票在机场打印行程单
法律专家指出
此类做法涉嫌侵犯消费者的合法权益
消费者质疑
飞猪国航旗舰店买机票
在机场无法打印行程单
须付费由平台邮寄
今年6月15日,浙江消费者王女士在飞猪平台的“中国国际航空公司旗舰店”购买了次日从北京飞往宁波的机票。第二天到达首都机场后,王女士却无法在中国国航营业网点打印行程单。