TripAdvisor之所以能获得成功，是因为它提供了大量有用的信息，并且是一个公正的网站。其最大特色就是对有亲身旅游体验的旅游者进行点评。这些评价对于即将踏上旅途的游客来说是非常有用的，可以帮助他们更好地规划行程，更好地享受旅行的乐趣。所以， TripAdvisor可以更好地渗透到游客的旅行前，旅行中，旅行后，各个阶段，这样就可以建立起一个完整的O2O闭环。
4.TravelZoo：旅游信息服务 精选20强优惠
TravelZoo是一个旅行资讯提供商，成立于1998年。这家公司的核心业务就是在每周的时间里，将世界上数千家旅行社、旅游产品供应商、酒店和航空公司所提供的最新的优惠折扣中，选出最有价值的旅游产品，并将Top20的精选限时旅游情报信息推送给订阅者。
TravelZoo并没有向消费者收费，它的收益来自于商家在广告上的投放。TravelZoo就像一本“旅行电子书”，它将自己作为一种媒介，既不代理，也不参与特定的商业活动，只向读者提供网页和 email。
公司有超过200名的专业人员，他们会在每个星期，从市场上搜索、审核、提炼、测试20个最有竞争力的旅行产品和服务，并在每个星期三，以电子邮件的形式，把它们打包成推荐给订户。对于所提供的资讯有兴趣的使用者，必须先进入该商业资讯的网址，或者直接与该商业资讯联络，然后再进行购买。
“媒体基因”是TravelZoo为人处世的主要指导方针.与传统的网络旅游公司不同， TravelZoo“逆流”而行，他们没有“大而全”，而是以“少而精”为核心，以中、中、高收入群体为主要客户群。“少而精”的定位与服务，使顾客感受到“小众”，“定制”，“个性化”，增加顾客粘性。
在中国开展旅游电子商务所存在的问题1.产品与服务具有高度的同质性
2015年中国在线旅游市场交易额为4326.3亿元，较上年同期增加了39.9%,2016年预计将达5420.3亿元，虽然增长迅速，但仍存在发展粗放、产品与服务同质化等问题。2014年中国旅游业协会调查发现，90%以上的旅游电商平台在运营模式上雷同，内容上缺乏特色，在信息内容、产品和服务以及盈利模式上呈现出高度一致的趋势。
