2019年3月11日,圆真真第一家奶茶店在武候区一社区边开业,没推广、没促销。开张第一天生意还不错,正在大家准备大干一场时。次日,有同事告诉谢瑶坏消息,说他们的品牌LOGO是模仿日本一位设计师的创意,并发来原图。
谢瑶一看,差点没“吐血身亡”。除了手指等部分细节,几乎就是原图照抄。一群人就地石化,不知如何是好。
关键时刻,谢瑶的禅修心态帮她最快调整好情绪,“昨日之事不可追,明日之事未可知,活在当下。”已经发生的事无法改变,以后的事谁也不知道,唯有全心做好当下的事。
谢瑶当即和大家一起,将门头灯箱上的LOGO图案用贴纸贴上,菜单回收,店里印有LOGO的杯子全部下架,只留下没图案的纸杯。
然后连夜联系供应商,修改设计加急生产补货。事后盘点,圆真真首批生产的18万只杯子全部报废。
虽然那时的圆真真还没注册公司,但企业管理模式已初步建立。通过企业自查系统,调整内部管理模式,设计部出来的作品必须先上网自查,有无与别人相仿雷同之处。
同时为自己设计的杯子申请外观专利,为后期发展清除一道隐患。
03PART ——
邮局里的奶茶店
经历这件事后,圆真真的品牌提升计划也加快了步伐。有丰富自媒体运营经验的谢瑶很清楚,在保证产品品质的基础上,好的企业形象,品牌辨识度对提升品牌影响力的重要性。
结合“成都是个慢生活的城市”形象,圆真真为自己打上“减压慢生活”的品牌标签。