在学习使用iBuick APP的过程中，我还以为发现获得了一张免费送取车的体验券。售后服务专员介绍称只要单程距离在15km以内，提前2小时预约就会有代驾人员提供免费取送车服务。别克昂科旗的这项服务在我看来相当贴心，毕竟现在很多上班族不一定有空闲时间特地开车来4S店进行保养，如果可以免费取送车想必可以省下不少时间成本。
即便是一次小保养也需要等待一段时间，所以办理好手续后，服务人员就引导我们来到了休息室，两家4S店休息室的装修风格都较为简约大气，别克4S店内还设有一张茶道桌，营造了颇为雅致的情调，工作人员还主动泡茶进行招待；而丰田4S店的休息室面积颇大，还有专门设置的服务台以及服务人员。不过就氛围来说，别克4S店的休息室更像是到了朋友家做客，而丰田4S店则像是到了咖啡厅消费，我个人觉得还是在别克4S店内会感觉更自在放松。
别克4S店的休息室在大厅内放置了两台屏幕，其中一台作为娱乐功能，另一台则可以看到车辆维修保养状态。此外，休息室就位于维修车间旁，透过玻璃就可以看到车辆保养过程。除了大厅之外，别克4S店内还设有一间装修气派的包间，内部摆放了一共4台按摩椅，皆可免费进行体验。如果带着孩子一起来保养也不必操心，因为包间内还划分了一块独立的儿童游玩区域。
丰田4S店的休息室位于展厅二楼，大厅内共有3块大屏，分别可以实时监控维修保养车间、娱乐观影以及显示维修保养进度。不过美中不足的是虽然有按摩椅，但还需要扫码付费才能运作。另外儿童区设置在了展厅一角，尽管方便了前来展厅看车的用户，但维修保养的车主一定不太放心把孩子一个人留在展厅里。
