图源:贝壳招股书
目前,贝壳集团旗下形成了“链家直营、贝壳平台、德佑加盟”为格局的房地产服务中介。
此番谋求IPO的贝壳找房,囊括了贝壳找房平台、中介服务资产链家、德佑以及金融资产贝壳金服等。
大规模的扩张下,贝壳旗下两个中介服务平台链家和德佑均负面缠身。
图源:德佑地产官网
昨日(8月11日),浙江电视台报道称,火车司机谢先生反映,通过链家中介购买房子时,本想使用公积金组合贷款,但链家说不行,推荐他用商业贷款,利息要多付40万。
对此,链家回应称,杭州大多数银行不接受含有铁路公积金的公积金组合贷,且商贷是谢先生夫妇在权衡之后做出的选择。谢先生认为中介连基本的贷款方式都没弄清,有引诱顾客商贷的嫌疑。
在此之前,链家也曾因合同纠纷引起媒体关注。据中国科技新闻网报道,2019年12月,一位微博账号名为“链家哺乳期女员工之殇”的用户在微博发帖称,自己在上海链家工作6年,签了5份合同却都是外地合同,她由此质疑,上海链家以此逃避为员工缴纳上海社保,并拖欠佣金。
据该媒体查询天眼查显示,该微博用户披露的就职单位——德佑房地产经纪有限公司深圳分公司成立于2016年6月,参保人员为0。
图源:中国科技新闻网
事件中提到的德佑地产是贝壳的加盟业务。2018年,链家集团启动德佑加盟业务。德佑官网数据显示,目前,德佑已进入96座城市,签约门店突破10000家,旗下经纪人超过90000人。
和直营的链家不同,德佑加盟店采用独立拥有和运营的模式。虽然有贝壳品牌背书,但管理分离的德佑加盟店也出现过不少问题。
观察者网发现,社交平台上有多位网友表示在德佑租房购房期间有欺骗消费者、服务不专业、乱收费、拖欠房款等情况。
图源:黑猫投诉
2019年年底,湖南都市频道《百姓说法》栏目曾曝光长沙德佑加盟公司法人携2000余万元购房款失联的事件。
今年1月14日,深圳德佑官方公众号发布信息称,深圳市大家置业房地产有限公司(深圳德佑加盟门店)的店东朱卫军、经纪人杨超,存在伪造材料、串通他人假扮业主女儿的违规行为,其二人已于2020年1月4日被深圳德佑解除合作关系,涉事门店随即也被断网摘牌。