首先为了留住客户，通过会员制与客户建立长期稳定的关系，从而提高他们的忠诚度，以增加利润。通过利益点诱导。
- 通过建立会员制，会员相关福利与差异化服务会吸引更多的新客户加入到会员制当中。
- 获得会员的满意度，会员通过自己的传播方式，以达到口碑宣传，吸引更多的客户加入会员行列。
- 会员制营销可以帮助建立强大的客户数据库帮助公司分析会员的消费喜好，消费行为模式等。
假设我需要推广营销一款单价不高的快消品，但是我们营销经费有限，那么建议选择微信作为主要的社群渠道——
因为微信是天然的载体，具有三大特点：高渗透-微信用户10亿人；成本低-广告投放成本低；留存高-粘度高出现频繁；个人号、微信群和公众号均可以利用。
具体如下：
1. 社群营销初期，建议单品打爆
社群营销早期肯定要依赖单品打爆，建立消费者对微信群的认识和吸引，那么对于单品的选择可参考以下标准:
- 选品必须是高频次的爆品
- 不能低频和受众面窄
- 优惠力度大
2. 营销促活，培养意识是关键
“社群营销 会员运营”的重点是每周有固定福利，不定期有机动福利;每周推出一期活动每天由专人负责通知优惠活动、播报下单战报、群内会员了解优惠信息，还可以在群内随时咨询和下单。
3. 制造饥饿营销，提前锁定消费人群
推出优惠券，不单单是通过低价来吸引顾客；对商家来说，推出优惠券本身是为了维系价格体系。
4. 通过顾客间的见证，做有温度、真实的营销
开展买家秀活动，收集买家秀不仅可以丰富商品购买页的内容，让新顾客看到更接近真实的食物和评论，同时也可以对微信群内犹豫不绝的会员进行促单。
五、举个例子假设公司推出一款新的净水器品牌，面对的困境是营销推广预算有限无法投入大规模广告，潜在客户增长缓慢；原有销售渠道和模式，难以快速响应市场发展需求。
那么如何运用会员营销来打破局面？
- 以员工为种子用户，打造低门槛即可参与的全员营销活动，比如“企业年度优秀员工”“企业形象大使”，通过名誉、利益诱导来实现前期的种子用户；
- 可通过“现金返利”、“折扣”、“推荐有奖”策略，激励员工和朋友参与、传播及分享；
- 可搭建“用户管理平台”，搜集客户真实买家秀并描绘客户画像，客服端及时了解客户对产品的反馈意见。
用最少的成本、人力打通产品的知名度，通过口碑传播和贴心的售后服务升级产品的传播力度。
六、再举个例子假设我建立了一新家电品牌并且拥有一家品牌旗舰店来经营，如今我面对的困境是门店人流量少，房租成本剧增，品牌知名度低；掌握客户信息度少，对客户反馈，响应不及时，难以进行深入的客户分析及市场分析；线上价格优势不明显，线下缺乏体验感。
那么那么如何运用会员营销来打破局面？
1. 针对线上引流线下体验，全渠道连接，实现品牌门店数字化管理
根据预算打通天猫、京东、微信、官网等线上渠道，了解消费者数据，针对线下门店活动、收银、导购进行整合，构建上文中所说的品牌“私域流量池”，数字分析客户总结客户的个性化需求，从而实现会员精准营销。
2. 连接客户：以产品为载体，通过一码一物，即扫即知
- 将产品链接关联到会员活动中心，让会员可快速了解到并参与最新品牌营销活动。
- 将售后服务、产品检测融入链接。用户可快速报修并可快速获取产品说明和其他附加权益。
3. 升级门店用户体验，让导购成为新连接
- 面对现在大环境下，线下客流减少的情况，每一个线下客户都极其珍贵，将导购服务升级：产品培训 客户关怀 客户意见反馈 激励政策。
- 重点通过导购来精准把握用户画像。
4. 以经销商数字化运营管理为目标，加强全区域渠道端建设
借鉴京东、苏宁小店，推展周边个体小店、夫妻店实现合作、直营模式，构建统一的线下直营渠道管理。
七、未来社群的发展构思社群的发展同样会像人类社会的发展般，经历1.0、2.0、3.0、等的时代，社群从最开始的社交时代，到现在的圈层时代，极有可能会发展到信仰时代。
何为社群的信仰时代？
当圈层将我们完全固化后，会产生依赖感，当人们面临消费时会毫不犹豫的选择无条件信任社群，不同人对待社群会产生不同的信仰。有点类似金庸武侠小说中不同的武林门派，一个个因为信仰集成的团体。
另外，现在线上社群在运营和商业化发展方面仍需进一步完善，运营上存在缺乏整体体系化的建设，商业化上商业形式比较单一，相信社群未来的发展同时也会进一步完善。
作者：汤晨超，公众号：库思品牌说（ID：gh_0453cc7f71a9），集团营销策划负责人
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