首先,开茶馆最大的问题,是没有流量。
怎么才能吸引年轻人?
怎么才能持续地吸引源源不断的年轻人?
跟大家说“我的茶特别好喝,你们快来试试”吗?
年轻人不会来的。
那怎么办?
可以用“引流品”的策略。
什么叫做引流品?
我举个例子。
你打开家里的信箱,发现一张某大超市的宣传彩页。
随手一翻,哇哦,这么巧这家店正在搞店庆(其实一年店庆365次),一听可乐才1块钱。你平常买都要1.6元呢,那周末去逛逛吧。
周末你去超市,买了好几箱可乐,又随手拿了一桶油、两升牛奶、三包速冻水饺和无数零食。
可乐,就是这家超市的“引流品”。
可乐进价1元,本来要卖1.6元。但我现在就卖1元,一分钱都不赚。因为便宜,大量用户就会被吸引过来。
你放弃掉的0.6元利润,就是你用来购买流量的成本。
这时,你卖可乐的目的,不是为了获利,而是为了吸引人流。
顾客来了后,还顺便买了牛奶、水饺和零食。这些,才是真正给你带来利润的商品。
引流品,就是能够吸引流量的商品。
那假如我开了一家餐厅,怎么用引流品来吸引流量呢?
增加几个引流菜品吧。杭州外婆家用独特的方式批量制作“麻婆豆腐”,极大降低成本,一份只要3元钱。3元的麻婆豆腐,就是外婆家的引流品。
那假如我是一个淘宝卖家,怎么用引流品来吸引流量呢?
做几个单品爆款吧。让用户觉得,天啊,这也太便宜了吧,于是在你店里不停地淘宝。单品爆款,就是网店的引流品。
那假如我开了一家酒吧,怎么用引流品来吸引流量呢?
对女生免费,男生收费;花生米免费,啤酒收费吧。女生和花生米,就是酒吧的引流品。
那假如我是开购物中心的,怎么用引流品来吸引流量呢?
进一个全亚洲最大的滑梯,从六楼花式滑到一楼,免费。一定要全亚洲最大。你会看到孩子们带着家长排起长长的队。亚洲最大的滑梯,就是购物中心的引流品。
当然,引流品不仅可以是爆款商品,也可以是用户希望获得的“便利”。
比如,免费WIFI,这个引流品,可以让用户到了门口,就想进来,进来后,就放慢了离开的脚步。
ATM机,这个引流品,让用户在最有钱的下一秒,就站在你的店里。
代收快递,这个引流品,让白领每次网购后,都会在下班时来一趟,就可能顺便买个晚餐。
理解了引流品的逻辑之后,我们回到茶馆的话题。
对于茶馆来说,可以把什么东西作为引流品呢?
李总说,水中天的引流品,是超好吃的酸菜鱼。
茶,对于年轻人来说,没有天然的吸引力。
但是美食有。
为了吸引流量,水中天花了很大的精力,学习研发出了一个单品爆款菜:酸菜鱼。
每天限量只卖100条。新鲜、好吃、健康,而且还不是很贵。
水中天的单品爆款菜:酸菜鱼
一开始,只是店周边的人过来吃。
慢慢地,人们开始介绍朋友过来吃。
再后来,来的人越来越多,大众点评上好评如潮。
到现在,午餐和晚餐时段,来水中天吃酸菜鱼,都需要排队。
大部分顾客都是慕名而来。
有了酸菜鱼这个引流品,就解决了水中天流量的问题。
李总说,下一步,就是转化的问题了。