面对客户询价的时候,务必不要轻易报价!需要了解清楚这些情况:
例如
1,客户公司名称?
2,客户规模?
3,竞争对手?
4,询价对象是工程?采购?老板?
有条件的话最好实地考察加当面跟客户沟通后再进行报价!
报价后需要持续很近!
如果报价后没有反馈,需要主动跟客户沟通没有反馈的原因。
是价格太贵?
是交货期达不到要求?
是产品性能达不到?
是服务达不到要求?
还是有其他原因!
当我们沟通清楚,找到具体原因后,我们再针对客户的顾虑,一个一个去处理解决!
这里强调一个最重要一个方式就是报价后一定要持续的跟进,不能是报价后就等客户给你下订单了!