2.新东方的3个启示
第一个启示:我们用10%的代持股份,吸引来了新东方的第二代管理者。
当时我已经意识到了,如果这些人继续内部争斗的话,最后会把有才能的人挤走。
因为合伙人之间形成了一个封闭系统,排除了其他人,先占了所有的利益,其他有才能的人进来是没有利益的。
股份占多少是根据大家的贡献而定的,而不是某一个人自说自话自己分配,除非这家公司100%的股份是他一个人的。
其实新东方在分股份之前,100%的股份都是我自己的,新东方的净资产有1亿元人民币,这些都是我自己的投入。
最初有一帮小*联合起来跟我要股份,如果我不给,他们就要离开新东方。
分股份以后,我们的目标是把公司做大,做到上市,所以我们要把利润留在公司。
这时大家又产生了强烈的不满,要求把钱分走,后来就出现了利润分配的矛盾。
他们认为新东方的股份挺不值钱的。
我说如果你们觉得不值钱,可以把股份还给我。他们说不行,如果我想把股份收回去,就要出钱。
后来我们就讨论用多少钱收回他们的股份。原来的净资产是1亿元,那我还是以1亿元的价格回收。
每当有1%的股份还给我,我就给他们100万元,10%的股份就给1000万元。
他们把股份还给我,我把现金还给他们。为了这个事情,我还从朋友那里借了三四千万元人民币。
但是,定完价格以后,他们又不给我股份了。
他们说,反正已经定好价了,我们什么时候给你1%的股份,你就出100万元。
就这样,他们的股份拿在手中不放了,一直到上市,现在新东方1%的股份就值3亿元人民币左右。
在分股份的时候,我被分到55%,这是大家讨论的结果。我当时多了一个心眼,就是自己拿着45%,另外10%作为代持股份。
因为我知道新东方必须要有后来人,要有新的管理者,10%的股份就是为新人留的,最后这些股份真的吸引到了新东方第二代管理者。
第二个启示:合理的股份增发机制,能让干活多的人权利不断增加。
在上市的时候,我们给100万股、50万股,甚至10万股就可以招到非常好的管理者。
现在整个新东方的第二个管理梯队,几乎都是用那1000万股招进来的。
后来我们设计了一整套激励管理者的机制。
公司再上市就比较好办了,我每年都会申请期权,发给能*人,谁干得多,就发给谁,这些人就能不断地拿到新东方的股权。
其实合伙制企业也好,创业也好,在一开始要设立一个股权激励机制,并不是那么容易的事情。
《中国合伙人》中有一个违反商业原则的事情:
成东青为了不让公司上市,希望拉来一些合作者,就自说自话增发了30%的股份给周围公司的合作者,这是违法行为。
股份可以增发,但是必须取得全体*的同意。
哪怕你有80%的股票都不能增发股份,必须要征得小*的同意,因为增发是为了所有人的利益。
为什么要增发股份?因为我把股份分给有才能的人,是为了把公司做好,绝对不是说不想上市。
为更多的合作者增发股份,这是完全违反商业原则的,可见电影中的有些东西是不太切合实际的。
在现实中,新东方在上市之前没有增发股份,因为我预留的那10%的股份正好在上市之前用完,上市以后我们就开放了公开的期权发放机制,也不再需要我去重新内部增发股份。
所以,如果大家一起合伙创业,一定要有一个机制,首先分好股份,紧接着要设置一个对干得最多的人增发的机制。
后来我有几个大学同学也来合伙,我就帮他们设计了一套增发机制,他们到今天也没有产生过分歧。
因为每到年底的时候,我们就会根据大家干活的多少来进行增发,比如其中有一个人刚开始占了40%左右的股份,现在却稀释到了20%,因为他除了投资什么也没干。
相反,有人每年都会增发股份,比如一个原本占10%股份的人,现在已经被增发到了30%,因为他是整家公司的CEO,一直在干活。
如果有这样一套机制,既可以保证合伙人不散,也可以让内部干事的人慢慢增加在公司的权利,这样公司就会有一个比较稳定的机构。
第三个启示:一定要根据不同的时期、不同的发展阶段,运用不同的人。
我刚成立新东方的时候, 用的都是家族成员,比如我的姐夫、我老婆的姐夫等。
在这段时间,新东方当然没有什么所谓的现代化结构,但那时候不需要监控公司财务,即便他天天贪污你的钱,反正肥水也没有流入外人田。
工作也不需要考勤,因为都是亲人。
但是,如果一直这样下去,就会出大问题,比如不利于管理。
随着新东方的发展壮大,公司不断引进外来人才,如果家族成员的文化水平和管理经验都不足,却还要乱插手,那么其他员工就会很容易没有尊严感。
从1995年以后,我就深刻地意识到,家族成员再留在新东方会形成发展障碍。
基于这个前提,我到国外把我的大学同学、中学同学招回来,他们从才气到能力、到文化都盖过了我的家族成员。
家族成员就只能退守一边。
当然清理的过程很痛苦,但是我知道如果不清理,未来不可能有发展。
代价也是比较惨重的,但那个时候我付得起这个代价,因为我请来的不少员工都是农民兄弟,给他们10万、20万、30万,再给一些股票,他们就同意走了。这是一个过程。
如果一开始就用王强、徐小平,肯定就没戏,学校肯定发展不起来。
因为我控制不了他们,而且我付不起他们的薪酬。
我的农民亲戚兄弟帮我把学校做起来,然后我给他们一个好的安置,让他们走了,然后我又用留学生慢慢搭建了一个现代化的结构。
所以,现在新东方内部没有任何我的家族成员,只要有血亲关系,甚至连干部一起开除。
公司有一个转型,要根据不同的阶段发展来做事情。
这么多年过去了,新东方一直在不断地转型,从家族经营到合伙人制,再到中国国内股份制公司、国际股份制公司以及国际上市公司。
现在,新东方又开始结构调整了。
我们发现在这个时代,以一家大公司的形式开拓事业,效率非常低,无法应对外界的变革和创新,所以新东方又打散了原来的组织结构,实行独立创新公司的机制。
凡是新项目都独立出去做,由新东方控股。
未来,新东方可能会发展50家和教育相关的公司,但是这些公司并非由新东方百分之百地绝对拥有。
目前新东方有70亿元的收入来自我们全资控股的公司和学校,未来可能会达到100亿元,其中至少有30亿元我希望来自创新公司,在这些公司里,新东方只占据控股股份,比如40%或50%。
面对什么时代、什么要求,就要做出什么样的改变,我觉得这是企业家血液中应该有的东西。
3.给创业者的建议
做任何事情一定要记住一点,就是不管是哪个领域的创业,千万不要为了这件事情本身能赚钱而选择去做。
任何只盯着钱做生意的人都做不大。有热爱,做这件事情就有意义。
你热爱它,那你就去做。
我之所以坚持做新东方,就是因为我喜欢学生,我一看到学生就兴奋。
我其实有很大机会做房地产,可以赚很多钱,但是我放弃了这个设想,因为我在给自己的人生进行定位。
我不希望在自己去世的那一天,人家说我是中国最大的房地产商之一。
我希望大家给我的定位是中国最认真的教育工作者之一。
我不会离开教育。所以,热爱了再去做,才能做出有意义的事情。
一个人如果创业,抱着积极的心态,任何困难和挫折都是可以克服的。
大不了这家公司死掉,重新再做一家,只要人不死就可以从头再来。
现在投资资本比较多。
为了避免失败得太惨,你可以尽可能地借用别人的钱创业。
有投资资金的人创业,如果失败了,丢了也就丢了,还可以活下去。
这就需要有好的、新的想法和项目,不是你随便拎一个口袋,就有一口袋钱给你。
总而言之,不要害怕失败。
遇到困难要想想困难是怎么形成的,是沟通能力的问题还是领导团队能力的问题,还是集中资源能力的问题,抑或打开市场能力的问题。
在某一个方面有所欠缺的话,要看看自己能不能克服。如果不能,就要看看能不能找到具备这种能力的人帮助你做事情。
如果让我自己把新东方带上市,那是完全不可能的。
我当时想,如果新东方到美国上市,必须要找一个顶级的专家,开出顶级的工资。
所以,我去美国面试了4个人,我让这4个人每个人跟我相处一个晚上,目的就是进一步了解和观察他们,和他们聊,无限制地聊,把这个人到底有什么能力聊出来。
最后选中的那个人,很聪明,他的中文名叫谢东萤,现在已经在新东方待了8年,是新东方的CFO。
他当时只答应我在新东方工作一年半,把新东方推到上市后就离开。
但是一年半以后,他发现在全世界找到像我这样大气的老板真的不容易,所以即使他不断地威胁我说他要走了,最终他还是没走,现在依然是我的CFO。
我很高兴,自己又找对了人。