品类管理思路,品类管理有哪些步骤

首页 > 企业招商 > 作者:YD1662023-11-21 22:20:15

编辑导语:许多正在学习品类运营的读者是否有过这样的疑惑:如何做好商品管理?在本篇文章中,作者就带领大家去理解商品、商品运营等,推荐想要学习电商运营、品类运营的群体阅读。

品类管理思路,品类管理有哪些步骤(1)

本文适合电商运营、品类运营小伙伴食用!

品类运营的日常工作,最重要的是如何做好在“人、货、场”的匹配,所有工作的基础,在于做好品类商品的管理,了解货品的情况,才能根据货品的特点利用不同的“场”推送给“用户”,提高人货的匹配率。

全网在品类运营这个岗位,关于商品运营的经验分享帖比较少,所以本人结合之前的工作经验,将自己在商品管理的一些策略和做法分享出来,欢迎交流。下图是本文结构:

品类管理思路,品类管理有哪些步骤(2)

一、一些商品相关概念的介绍

尽管对于很多人来说,名词解释很枯燥,但是我依然要在文章开头列举一些重要的名词,这对于理解商品、理解商品运营来说,很重要。

1. 品类、品牌、商品

品类:国际知名的AC尼尔森调查公司的定义,品类即**“确定什么产品组成小组和类别,与消费者的感知有关,应基于对消费者需求驱动和购买行为的理解”,家乐福则认为“品类即商品的分类,一个小分类就代表了一种消费者的需求”。

个人比较认可后面一种解释,一个品类的商品总是互为替代的,它源于消费者的心智共识,人们为了方便记忆一类的事物,所以才产生了“品类”。同一个品类里的商品,都是“互为替代品”。

品牌:品牌最早的来源于农场主在牛屁股上打的烙印,用于区分自家牛和良种牛。

当我们在购物时,我们对某一类别的商品的选择中做出决策时,大部分人都会指向某一个品牌,但说不出那个品牌好在哪里。

没有品类,就没有品牌。

品类好比国家,品牌就像民族,品牌更有张力,可以跨品类发展来控制多个品类的资源。

《品类十三律》这本书得出一个推论:对于消费者而言,品牌就是简化品类识别的工具;对于经营者而言,品牌就是控制品类资源的工具。

商品:商品是一种用于交换、满足某种需求的劳动产品,我们对商品理解时,要关注用户需求,也要关注用户需求以及促成交易的场景。

2. SPU和SKU

SPU:即Standard Product Unit,标准化产品单元。是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的集合,该集合描述了一个产品的特性。

通俗点讲,属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU,例如iPhone12、iPhone 12 Pro就分别是一个SPU。

SKU:即Stock Keeping Unit,库存量单位,是物理上不可分割的最小存货单元,通俗理解就是一件产品就是一个SKU,通过这个SKU可以对应唯一的这样一件产品。

例如,白色iPhone12 128G就是一个SKU。

品类管理思路,品类管理有哪些步骤(3)

一个商品链接,一般指的一个SPU,而这个商品链接下,选择任意一个型号(规格),就是SKU。

如图,SPU和SKU的关系如下图所示:

品类管理思路,品类管理有哪些步骤(4)

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