公司规模急剧扩张。
扩张的表象是:招更多的员工,当然,少不了更多的管理者。
外来的和尚好念经。这些管理人员带来了什么更新的理念?或者是更先进的管理手段吗?不知道高高在上的老板及老板娘们感觉如何,反正我是没有感觉到什么进步和变化。唯一的感觉居然是流程变长了,事情难搞了。
我总是在疑心, 这些管理者是不是以为,只要把会议开好,业绩就会提升吗?
开会固然重要,但是事情总是要人一件事情一件事情做出来的。有自驱力的员工能有几个呢?
乐观估计,一个组织中,有20%的员工能自我驱动,主动干活,已经是很不错的组织了。不然,要管理人员干嘛呢?
二:管理人员的核心职责是什么?之所以成为管理人员,是因为你懂得比员工多。
而作为组织的负责人,先得明白一个道理,那就是:团队效率=∑个人效率
所以,管理人员的核心职责就是教会员工做事,提高员工的个人效率。
三:管理人员基本素质:替员工回答三个为什么?很多初次上岗的管理人员,不知道应当怎么带领员工。最后员工不服气,工作一团糟糕。
作为管理人员,应当如何开展工作呢?那就是,替员工回答三个为什么?
1:怎么做?
2:做什么?
3:为什么做?
四:初级水平:替员工回答,做什么?公司新招了一个清洁工阿姨,人事主管小赵安排工作,说:你就负责这三楼的卫生间。每天上午10点打扫一次,下午4点打扫一次。很轻松的。
于是阿姨轻松上岗,扫把在哪儿?不知道。于是打电话问小赵。
扫把找到了,阿姨开始打扫。打扫完了,发现马桶太脏,得用清洗剂。于是又找小赵。小赵这才想起来,得去采购。半小时后,清洗剂买回来了,阿姨终于把洗手间打扫好了。
没想到,下午,小赵挨骂了。原来,老板办公室还有一个单独的洗手间,没有人打扫。小赵于是急忙打电话让阿姨过来。没想到,阿姨在电话里直接说:这活,我不干了。小赵只得自己把活干了。
这是一个典型的没有教会员工作的例子。