来源|鉴锋
对于张小龙来说,最初视频号的布局不是竞争指向,而是明确的用户需求指向。
在2021年的微信公开课上,张小龙提到:“视频化表达应该是下一个十年的内容领域的一个主题。虽然我们并不清楚,文字还是视频才代表了人类文明的进步,但从个人表达,以及消费程度来说,时代正在往视频化表达方向发展。于是在2019年,我们组织了一个特别小的小团队,开始了视频号的开发。”
经过一年左右的研发,2020年1月21日,视频号正式上线。
在此之后的2021-2024年微信公开课上,视频号作为当之无愧的主角,取代了之前的小程序、公众号,成为了众人关注的焦点。微信团队对于视频号的分享篇幅,也从放在最后的小板块、到首先亮相的开场位,再到如今的主场 分论坛的全方位曝光。
这周日,视频号也即将迎来诞生4周年的时刻。借此机会,运营深度精选将2021-2024年以来涉及到视频号的微信公开课PRO内容进行了研读梳理,试图通过回溯最原始的官方表述,从生态观察者的角度,还原出这款产品4年来在定位、内容、推荐机制、直播带货等方面的升级演化之路。
01.原子化组件的演化在2022微信公开课PRO上,腾讯公司副总裁、微信视频号负责人张孝超首次将视频号的本质定义为微信里的一个“原子化组件”。
在这个功能定位下,视频号可以与微信内所有的其他组件产生各种各样的化学反应,自然地在微信生态中流转,并最终成为视频和流媒体直播这类内容的最佳承载形态。
过去几年,微信持续践行“原子化组件”的定位,陆续打通了视频号与公众号、小程序、企业微信、微信支付、搜一搜、看一看、附近等组件的串联。在微信生态内,诞生出了数种新的体验场景、流转链路,激发出丰富的化学反应。这也让各个组件不再只是工具,而是串联起来了一个新生态,像生活中的水、电、气一样成为必备的基础设施。
视频号✖️公众号——打通内容链路
「公众号」是和视频号最早打通的组件,据悉张小龙内部复盘时说:不该把视频号做成了一个独立产品/独立 ID,应该把公众号直接「视频化」。尽管目前公众号和视频号仍是独立运营的两个产品,但两者的双向打通、相互融合已近乎一体。
视频号✖️小程序——打通交易链路
视频号与「小程序」的结合,也是视频号商业化的开始,由此打通了视频号内的交易链路。商家既可以通过小程序组件实现在视频号内的直播带货,也可以通过在小程序内植入视频号导流入口,将用户引导至直播间场景成交。
视频号✖️企业微信——打通服务链路
在早期,「企业微信」和视频号的打通,直接使得公域流量可以丝滑般地导入私域进行运营,让商家、品牌、达人等一众创作者叫好,但由此也造成了一些平台无法监管到的交易灰色地带。
回到当下,尽管在视频号一键添加企业微信的路径被切断,但在2024年的微信公开课上,视频号讲师也明确表示,今年内会有更好地公私域联动解决方案,相信企微在扮演好客服工具的同时,仍将释放出更多服务能力。