当领导,做管理,管人是第一位。
管不好人,你就当不好官。
要想管好人,必须要有手段,有城府。
虽然不简单,但也没有那么难。
只要你掌握以下4大秘法、5大技巧,管人轻而易举。
接下来,全都是干货,建议点赞收藏,反复学习。
一:管人4大秘法
秘法1:公正无私,获得拥护
作为领导,必须做到公平、公正、透明,避免因个人情感影响决策。
例如,在选拔人才时应坚持唯才是举,而非偏袒亲友。在面对错误时,应针对行为本身而非个人进行处理。不应因亲信犯错而放宽标准,也不应因心腹失误而特别关照。
制度应当严格执行,不应有任何特例,确保每个人都受到公正的对待。
只有领导公正,员工才能看到前途和希望。如果领导过于偏私,员工可能会感到无论怎么努力都没有意义,从而失去动力。
因此,为员工创造一个公平公正的竞争环境,是领导者的基本职责。
秘法2:适时激励,保持热情
缺乏激励的领导,难以激发员工的积极性。
以华为为例,尽管工作强度大,但由于公司提供了优厚的待遇和金钱激励,因此吸引了大量人才。
相反,如果一个公司只有基本工资,且只有单休,会议还总是在下班后举行,员工就会感到疲惫,缺乏动力和激情。
因此,我在此提醒各位管理者,要及时对员工的成就给予认可和奖励。
如果第一次没有得到适当的表彰,那么员工后续可能就不会再积极付出了。
秘法3:以身作则,宽容待人
要管理他人,首先要有能力自我约束。
员工是否服从你,很大程度上取决于你是否能以身作则,是否能成为一个值得效仿的榜样。
正如俗话所说:“领导者的行为,员工的学习。”
如果你自己经常迟到,却要求员工提前到岗;如果你自己工作效率低下,却要求员工全力以赴;如果你自己不遵守规章制度,却要求员工严格遵守,这样的领导是无法获得员工尊重的。
真正睿智的领导,总是严格自律,对员工则持宽容态度。
他们明白,只有自己成为了榜样,才能拥有影响和领导员工的能力。
秘法4:建立规则,法治先行
规则是企业的法律,必须排在首位,用以规范所有人的行为。
领导者应当竭力维护规则的尊严,使其成为大家敬畏的对象。
规则的存在不仅约束员工,也能反过来支持管理者,两者相互依存。
建立明确的规则,管理者才能依据法治原则,严格执行,对违反者进行严肃处理。
任何对规则的挑战都应受到制止,否则将导致越来越多的人忽视规则,甚至不将领导者放在眼里。
二:管人5大技巧
技巧1:恩威并施,赢得人心
管理的关键在于平衡刚与柔,过于强硬会导致反抗,过于软弱则可能导致被忽视。
懂得在宽松与严格之间找到合适的平衡点,既能够给予员工自由空间,又能够保持一定的约束力,这才是管理的高级技巧。
领导者需要善于用奖励和利益来吸引员工,适时给予适当的恩惠,同时也不忘在必要时候施加压力。
单一的奖励或惩罚都是不够的,领导者需要灵活运用各种手段。
技巧2:持续监督,确保执行
海尔集团创始人张瑞敏曾言:“如果管理者懈怠,员工就会懒散。”
因此,作为管理者,不应总是沉浸在办公室的舒适环境中,而应该采取走动式管理,亲自深入现场,进行实地监督。
监督是强化执行力的关键环节,一旦缺失,就可能导致整个工作的结果出现偏差。
技巧3:即时激励,激发热情
激励是激发员工动力的关键。当员工取得成绩或立下汗马功劳时,领导者应立即给予认可和奖励,及时的激励至关重要。
无论是通过物质奖励还是精神鼓励,只要运用得当,都能有效提升员工的工作热情,激发团队的活力。
技巧4:精于授权,解决难题
管理的误区之一是领导者包办一切,这样只会导致员工变得依赖性强。
领导者越忙碌,员工越清闲。
精通管理的领导者懂得如何授权,给予下属足够的权限去解决问题,并减轻自己的负担。
当然,授权需要技巧,必须将任务分配给最适合的人选,以确保工作的高效率。
记住,放权与弃权有本质的区别,授权的同时也要保持监督,以防止出错。
技巧5:自我修养,平易近人
想要他人服从,首先要自我约束。
领导者想要赢得下属的尊敬,就必须树立一个令人敬仰的形象。
如果只是自以为是地指挥他人,很难获得他人的真心服从。
每个人都有自尊心,工作场合人人平等。
如果总是自认为高人一等,就难以激发团队的潜力,也难以获得他人的认可。
《老子》有云:“贵以贱为本,高以下为基。”
因此,古代君主自称“孤”、“寡人”,体现了谦卑的美德。
待人友善,自我约束严格,不轻视他人,这样的领导者更容易赢得他人的尊敬和忠诚。