级别3，请成人帮忙解决自己与另一个同学的冲突。
级别4，在成人的支持下，提出一个解决方式，并最后同意问题的解决方案。
级别5，在没有成人的帮助下，独立协商出一个好的解决方法。
级别6，预先考虑一个方案是否能解决冲突。
级别7，帮助调节其他幼儿间的冲突。
家长和老师应该根据不同年龄段的孩子们的冲突级别，给于不同程度的帮助或者引导。
关注孩子心理状态，当低龄段孩子（幼儿）的情绪小怪兽出现的时候，老师们会可以询问“我看到你有一点点小情绪，你是想到和平桌跟同学一起坐下来谈谈呢？还是想到冷静角安静一会儿呢？”
当孩子选择冷静角，可以让孩子自己选择“用什么样的方式发泄自己的情绪”，可以是：读书、打打小娃娃、和老师聊聊天、自己安静呆一会等等。
通过这样的方式让孩子们了解自己的情绪，从而很好的控制住自己的情绪。
既然孩子之间的冲突是不可避免的，那一定要先尽可能减少孩子们之间的冲突。
遇到矛盾冲突时，为孩子提供安静的环境，而不是家长先打起来。让孩子有自己解决问题的机会，给孩子最大的尊重，并逐步教会他们解决矛盾冲突的正确方法。
以上方法也适用于家庭矛盾冲突。
当孩子在家中出现矛盾冲突时，家长也可以试一试解决矛盾冲突的六步法。
