游戏话题主要有两个入口,一个是“主站-动态Tab”,另一个是游戏中心的“游戏详情页”。
不过主站的动态Ttab针对同一游戏的话题可能有多个,例如《明日方舟》就有#明日方舟#、#明日方舟表情包#、#明日方舟同人文#等多个话题,而游戏中心的详情页仅展示包含游戏本名#明日方舟#这一话题的动态。
“动态编辑发布页”最多可输入233个字符,支持定位和插入最多9张图片,另有投票形式可选,已经能满足用户轻量的编辑需求。在初次发布动态时需确认《哔哩哔哩动态使用规范》,属于免责条款仅作展示。
另外,用户在主站投稿视频和专栏文章时,只要带上游戏的#话题标识,也会在该游戏的话题内展示,下文会对专栏和视频进行单独分析。
在内容分发上,Bilibili游戏中心设置了“置顶”、“热门”、“最新”三个板块,但并未作单独的Tab分类、而是集中在一条Feed流下依次展示。
经观察,即使是转发/评论/点赞极低的动态也会出现在“置顶”和“热门”区,所以应该都是由运营人员筛选设置的;而“最新”区则是按照用户发布时间先后顺序展示。内容互动上,常规的操作都支持,包括对其他用户动态进行转发、评论、点赞、分享、收藏和举报等。
用户运营功能上,话题板块有一个“活跃用户”的置顶展示,列出了该游戏话题下最活跃的TOP20用户。按常理应该是积极发布相关动态就可以成为活跃用户,但是否实际是由运营人员设置或是有其他规则,Bilibili官方未详细说明。
综合来看,Bilibili虽然借用主站的动态和话题功能满足了用户的吐槽交流需求,但实际和完善的游戏论坛相比还是存在很多问题的,具体如下:
- 同一类的话题没有子集归属关系,导致实际是针对同一游戏发布的讨论动态,却无法都展示在该游戏详情页下。
- 动态创建时限制仅233个字符,从类微博这一产品形态来看确实是没有问题,保证言简意赅易于传播和快速浏览。但这也导致了无法承载更高质量的内容,虽然可以通过专栏和视频来补足,但需要通过主站的另外一个投稿入口,而且也没有在创建动态时做相关的引导。
- 动态分发和展示方面,虽然设置了“置顶”、“热门”、“最新”三个板块,但没有做Tab分类,强制用户必须依次浏览。如果运营人员设置过多的置顶或热门动态,则用户需要划动多次屏幕才能看到最新板块。
- 话题的管理运营人员是游戏厂商官方,如果没有官方入驻则该话题也就没有“置顶”和“热门”板块。其实对于游戏这一领域来说,官方可以入驻论坛,但一定不能成为唯一管理者。因为游戏运营过程中,经常会出现官方和玩家对立的情况,如果一个论坛由官方主导则很容易引起用户的抵触情绪。
- 用户激励机制有限,普通用户无法参与到话题管理,最多也就只能成为“活跃用户”;虽说是靠爱发电,但设置规则明确的晋升和激励机制更有利于促进用户活跃和留存。
以上问题都是基于“动态话题”这一类微博的产品形态出现的,属于在产品整体功能架构时的取舍,牵一发而动全身,所以我就不在此提出修改建议了。
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