通过12306网站购买火车票时，保障安全的一项措施就是在电脑系统或浏览器上安装“根证书”。12306客户服务中心提示，在遇到有关“证书”的系统提示后，要及时做更新、再安装等处理，以免影响安全购票。
网络购票时，如果遇到登录页面显示“内容被阻止，因为该内容没有签署有效的安全证书”的情况时，首先要确认电脑支持Windows系统，浏览器不低于IE6.0(IE9.0选择兼容模式)，再使用鼠标点击“内容被阻止”的提示栏，点击“显示阻止内容”，大多时候就可以正常操作了。
另外，网络购票时，如果下载根证书后提示该程序无法运行时，可以先自行安装解压缩软件，解压根证书压缩包后再安装。如仍不成功，请尝试关闭所有浏览器再重新打开，在浏览器的“internet选项”中逐步导入证书即可。
文章来源：北方网
