但在交易过程中呢,更多时候我们反而是被“锚定”的对象。
比如说,你去地摊或者夜市买一件衣服,你基本都不太会先去“锚定”对方;因为我们并不知道这件衣服实际价值到底是多少。
这时候,我的建议是,最大程度地依据你的个人感觉去判定这件衣服是否值这个价格区间,如果你觉得对方说的价格严重偏离了你认为的价格的话,最好的方式就是拒绝“谈判”。
如果你被“锚定”了,而你又觉得这个价格确实过高,我的建议是,离开谈判场景,下次再来或者换一家购买。
因此,当我们使用“价格锚定”的时候必须要遵循两个原则:
1.有足够的理由
要让我们的“锚定”有效,必须有一定的理由。比如,你明确告诉对方我在什么时候买过这件商品,哪怕你隐藏了一些关键性的信息,例如价格、规格行情等等,但这并不影响你买过这件商品,关键就在于,你要让对方相信你的确买过这件商品。
2.了解商品大概行情
这绝对可以算是锚定效应的*手锏,当你知道这件商品的成本价是多少的时候,你大可以根据利润来直接说出锚定价格,将对方“锚定”。
锚定效应之所以“百试不爽”,最关键的一点还是在于,其先入为主的印象;这不仅是双方谈判的根据,也是我们大脑“挥之不去”的第一印象机制。
02用“装穷”攻心发现没有,其实说“没钱”这在日常“砍价”中并不常见,但在一些销售岗中却非常普遍,在销售面对客户的时候,最怕的就是客户说,“小王,我也很想买啊,但我没那么多钱啊,最近手头紧。”
这时候,很多销售往往抓耳挠腮,恨不得把产品价格“一降再降”。
其实这招在日常“砍价”中,也是非常实用的一个办法。
学会“装穷”其实就是明确告诉对方一个信息:我非常喜欢你的东西,而且是非买不可,可惜的是自己预算不够,也不想分期付款。
这是一种非常巧妙的试探方式,当我们这么说的时候,就要注意对方给出的回应。
如果对方回应的非常坚决,且语气又“义不容辞”,那么我们基本可以判定对方没有可能降价的空间,这时候我们基本可以放心大胆地买下来。
但如果对方产生了那么一丝丝的犹豫,那我们基本可以判定,对方是有降价的空间的,对方显然也是在用“锚定效应”。
那么,我们就可以再次运用“装穷”,去继续试探对方的价格底线。
这个“砍价”方法也有一个原则:那就是你必须明确表明自己有购买的*,而且也准备了一定的费用,这样才能让对方相信并愿意给出一定的价格空间。
总的来说,当你说没钱的时候,事实上就是一种攻心的策略,谁先露出马脚,谁就在“砍价”中露出了破绽。
03用“慢”打破锚定效应前面我们提到,在面对“砍价”的时候,我们往往由于不知道商品的真实价值,从而被商家率先“锚定”。
这时候我们在谈判中就首先处于了弱势的地位,一个优秀的谈判高手最为理性的做法应该是选择离开,在下次继续谈判。
但在生活中,我们很多时候的购买欲往往就在那么一瞬间,这时候走了吧,不甘心;但买了呢,又觉得很贵;有没有一种打破“锚定效应”的方法呢?
我的答案是,有的。
首先,在面对对方给出的“锚定”的时候,一定不要听到出价就立即接受。即使我们打算接受,也一定要挣扎一下,思考一下,绝不可以爽快地答应。
因为我们一旦爽快答应,就会落入对方的“锚定”之中。
在实际场景中,我们一旦遇到对方抛出的锚定价格,最核心的原则就是要“慢”下来,所有的让步、砍价都要放缓变慢。
在“讨价还价”的过程中,放慢是为了观察对方,一旦对方对你提出的价格有所迟疑和犹豫,那么这通常预示着还有降价的区间。
这里的核心点就在于,被对方锚定的时候,我们的还价一定要缓慢,不能操之过急,同时在这个过程中观察对方的态度,以此来判断是否还有“砍价”的空间。
总结总结一下,“砍价”的方法,具体可采取三种方式:
1.运用锚定效应
在出价的时候,第一时间报出你的价格,从而掌握“砍价”的先机,以此价格为“砍价点”,那么先发优势往往就掌握在你的手中。
2.用“装穷”攻心
针对对方的出价,表示自己的预算有限,同时判断对方的价格底线,从而为自己争取一个更低的价格。
3.以“慢”致胜
在面对对方的“锚定”,你的最优策略就是让出价和砍价变得更为缓慢,同时观察对方,以此判断自己的出价能否达到一个较为“低廉”的区间值。