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2.做好课堂的“观察员”，引领、辐射提升教育教学的满意度
为确保线上教学的质量，三校区相关的教学负责人在张校长、中心程老师的带领下成立了巡课工作小组，大家分工合作，各自承担一条年级，每日做好钉钉线上教学的巡视工作，努力做到全覆盖，对每节课的教学情况进行有效管理。在巡视过程中，这些老师扮演着“观察员”的角色，及时发现老师们教学中的闪光点，及时在各微信工作组中进行表扬，发现问题及时进行温馨提醒，供教师相互借鉴。记得，本次线上教学的第一天晚上，教师工作群收到一条提示教师及时关闭钉钉家校本“作业温馨”栏短消息，这让我很是感慨。钉钉家校本“作业温馨提示”栏，在这特殊时期，无疑给生病的交不上作业的学生、家长带来心理负担，教学管理者在巡课过程中发现了问题，能及时善意提醒，让老师们醍醐灌顶，我想当天有很多老师在这条善意的提示下会关闭此项功能，给那些生病的学生和家长开启另一扇关爱之门。在特殊的日子里，管理者想学生所想，给老师送上一句贴心的提醒，让这个寒冬不再寒冷。
3.做好生活的“有心人”，全力疏解师生家长的焦虑与困惑
为推动在线教学工作迈上一个新台阶，学校要求各校区行政管理团队做好“有心人”，及时洞察、了解师生家长的焦虑困惑，积极应对，共建家校共育的良好氛围。如本轮线上教学，学校好多老师都中招了，校长在工作群中及时提醒教学部门要关心好生病教师的工作与生活，接到消息后，教学部门立即启动应急预案，及时更新了三种线上授课形式供老师自主选择，正因为有录屏课做保底，所以很大程度上解决了老师生病无法直播的窘境，也体现了学校对教师的人文关怀。对于学生和家长，校长一方面提醒老师要关心关爱学生，在学习上不要给学生太多压力，希望在这特殊时期，老师用同理心善待每一位学生，尽量有效利用上课时间，进行知识的疏理及指导学生完成相应的作业，不留书面作业给孩子，让孩子和家长能有更多的休养时间。另一方面又积极通过全员导师群组织老师开展“五环”畅聊的守护活动。温暖的话语、贴心的做法，积极的守护有效缓解了学生和家长的焦虑情绪，建构了家校共育的良好体系。
精心的教学环节设计，彰显在线教学的暖度
针对具体的教学工作，学校教学部门提出了“三环三导”的教学模式。即：“课前导学”，引导学生做好预习及身心准备；“课中辅学” ，采用录播或在线直播，引导学生积极参与互动答疑。“课后延学”，做好作业的规范批改与讲评，做好个别辅导与拓展实践活动。
