老板要把经营企业当成一个项目进行,就要在每个关键节点有相应的关键动作。到了年底,就必须要对过去一年做好复盘总结,对未来一年做好规划。
每到年底,企业需要开好三个会,办好三件事。那么,企业“年底三会”指的是哪三会呢?——战略会、人才盘点会、财务预算会。
一、为什么要开“三会”各位老板们,还记得你年初定的目标吗?年底了,利润目标完成了吗?计划落实了吗?如果没有,那你可要好好看看这条视频。
年底了,你的公司需要完成三件事:
第一件:开好战略会——定下明年的发展走向、目标和计划。
理清楚现在的业务哪些是赚钱的?哪些要继续?市场行情怎么样?要不要开发新市场?同行都在做什么?
第二件:做好人才盘点——确定能打仗的队伍。
你现在手里的人能不能保证明年业务顺利进行?能力行不行?数量够不够?哪些岗位和人员需要调整?
比如明年你要完成5个亿的销售目标,计划需要1000个销售员,现在只有800个,你是要招200人,还是要盘点重整一下,用700个高质量的人就能打赢这场仗?
第三件:开好财务预算会议——理顺企业各项运转。
有了计划和人还不够,你得有钱才能办事。回顾一下,今年的预算超了吗?原因在哪里?公司明年各部门的预算要怎么定?
二、怎么开这三个会呢?01 战略会
很多人以为,战略都是老板才考虑的事,所以到开会的时候,通常就是老板一个人在思考,其他人等着听表个态。最后老板一个人也没讲清楚,大家就这么稀里糊涂地听,明年要做什么还是没头绪。
首先,企业要想清楚谁来参加战略会?难道老板自己想清楚就行,员工不需要知道吗?
当然不是,老板负责规划,管理层负责监督反馈,真正的落地执行者是员工。员工要知道自己应该干什么,有了目标,才能确定方法和路径。
因此,战略会核心高管要参加、尤其是负责明年重要业务的腰部管理者;业务员要参加,他们是身居一线、最了解客户的人,用任正非的话说,就是让听见炮声的人来做决策;另外,还可以邀请一些客户、投资人或者顾问来参加。
要高效地开好一个会,会前准备——三个关键动作必不可少。
- 战略复盘:去年的目标达成了吗?是定的高了还是低了?要区分是目标不力和还是执行不到位,没有完成是哪方面出了问题?对今年有什么启发和调整?
- 客户调研:战略就是客户价值,你要服务哪些客户?明年的市场在哪?这些客户的痛点是什么?你有什么样的产品服务提提供给他们?
- 投资机构沟通:投资行业的人是最关注行业市场前景的一群人,老板可以听听他们对行业发展趋势、格局变化的看法,确定公司未来的走向。
那么,具体要如何制定公司的战略走向?
战略会分几个关键环节:业务战略、组织战略和人才战略。人才战略主要和人才盘点挂钩,我们放到后面讲。
(1)业务战略要理清公司的目标规划和布局。
目标比如客户指标,我们明年要服务多少客户?比如财务指标,我们明年要实现多少的营收,是追求利润还是现金?比如创新指标,我们明年要新开发多少新品类,哪些要实现创收等。
布局关乎你的企业资源倾斜问题,比如公司盘点公司现有的资源财力,是重点守住老业务还是发展新业务?开拓新市场公司能不能吃得消?老业务哪些要持续投入,哪些可以砍掉?
(2)组织战略首先要流程梳理、架构优化调整、关键机制的搭建。
流程梳理是优化的前提,不管新老业务,都需要进行流程再现,形成从获客到交付的闭合链,之后再想办法做加法和减法。
流程理清后,就要进行一步一调整,哪些业务板块可以合并,以前的销售板块只负责这一块的产品和客户,能不能进行资源整合等。
关键机制的搭建要考虑这件事谁来管?怎么管?是个人决策还是群体决策?员工的激励机制怎么定才有动力?比如现在的销售团队提成制有哪些弊端,可以怎么调整等。
02 人才盘点会
马云曾说:“阿里巴巴每年有两个最重要的会:一个是人才盘点会议,第二个就是战略会议。人才盘点是排在战略会议以前,先有人,再有事。”可见人才盘点的重要性。
科学的人才盘点,需要遵循这样一套管理逻辑:
第一步:盘“需求”。根据上面战略会提到的战略定位、业务需求、业绩目标等确定关键岗位和岗位能力需要。
第二步:盘“人才”
人是一个动态多面体,需从过去、现在、未来,来进行一个全方面的盘点,并从绩效、胜任力、潜力、敬业度、价值观、职业锚等多维度进行综合评估。
在这个环节,我们会用到很多工具模型,比如这里列举的一些大企业会用到的模型工具。
腾讯-人才盘点九宫格▲
华为-绩效潜能矩阵▲
华为-岗位匹配度矩阵▲
第三步:盘“差距”。根据以上步骤盘出:
- 关键岗位人才数量差距=目标人数-在岗人数-下一级晋升人数 这一级晋升人数 离职人数-外部招聘;
- 关键岗位人才质量差距=可重点培养提升人员及培养方向 需要引进的人员能力 激发高潜力低绩效员工
第四步:弥补差距。 招聘甄选,合理配置,高潜力低绩效员工的激励,胜任力定向培养,设置培训计划。
03 财务预算会
财务预算会主要是做好两件事,2022年的财务决算和明年的财务预算,由公司领导、总公司、分子公司财务负责人、部门主管、预算编制人员等参加,要经过多轮的会议决定。
财务决算部分是对今年工作的总结回顾,存在的问题梳理,目的是为明年的预算管理提供经验和方法总结。
和人才盘点会一样,财务预算会也是为公司战略和业务决策服务。因此,在战略方向确定好之后,列出明年要进行的各个项目,包括具体要做什么,要花费哪些人力物力资源。
1、明确预算管理的要求
首先要确定明年的财务预算总体要求,比如加强成本费用管控、提高资金运营质量。
接下来就要各部门领导要统一思想,理解财务预算的协调性,不要到最后各个部门都觉得被压了预算,各个部门都办不好事。
2、掌握几个关键指标
在这里我们需要掌握几个关键指标数据:营业额、利润额、会员卡销售额(有会员卡的)、全年的成本、费用。
全年的成本费用数据不是企业的开支指标,是指导性的控制指标,而要求必须完成并作为绩效工资考核的是前面三个数据指标。
3、结合前期报表,编制出“利润测试表”
这里需要公司各部门协调配合,结合全年的任务指标科学编制上报,不能出现没有测算依据随便填报,审核后项目支出没有计划性、不按原先的规划走。
4、结合前期实际数据的分析,进行预测
结合对前期的实际数据的分析,根据一定的规律,对下期的收入即营业额进行预测,初步确定收入指标,再利用上面的利润测试表,对利润进行预测。
5、预算指标数据,报送老板
报送老板由他们对收入、利润指标进行确认或者调整。他们调整指标的依据,也是主要是参照提供的数据,没有提供的数据,他们的决策就没有方向。
6、根据收入和利润指标,测算成本和费用指标
测算要具体情况具体分析,因为有的成本费用不是按销售比例、使用频次变动的,而是因时、因事而定。
比如,相对简单的交通费,要考虑他们路途的远近,交通方式的选择,比如老板出差较远,机票都是变动的未知数。
7、确定指标
在确定指标时,我们的收入、利润是以金额定指标,成本是以成本率定指标(不具体确定成本额),个别可控费用也是定金额指标。
8、预算工作要逐月滚动进行
预算工作要逐月滚动进行,每月都结合上月或上几月的实际,对下月的预算进行调整,特别是一些费用指标,要及时调整,尽量做到既不浪费,也不伤害积极性。
END
各位老板,是不是对明年的整体规划更清晰了?你要做的,就是赶快把这份目标蓝图传达下去。
凡事预则立,不预则废。做好三件事、开好三个会:战略会、人才会、预算会,缺一不可!目标合理、人才到位、执行有效,明年的计划定能完成!