作者：大金 老范
20世纪初意大利统计学家、经济学家维尔弗雷多·帕累托提出80／20法则，他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20％，其余80％尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。比如社会上20％人的掌握着80％的财富，企业的80％利润是由20％的客户贡献的。当然，这并不是一个准确的比例数字，但表现了一种不平衡关系，即少数主流的人（或事物）可以造成主要的、重大的影响。后来80／20法则就像铁律一样用来解释着经济和社会中各种现象。
随着互联网时代的来临，80／20法则面临的一个挑战。特别是新经济的代表Google，亚马逊、腾讯、阿里巴巴、京东、当当等，他们的收入完全颠覆了80／20法则。例如：Google的大多数收入来自于小广告客户，而不是大客户。腾讯的游戏收入大部分来自于“屌丝”客户，而不是所谓的20％高端客户。
所以有媒体调侃到“得屌丝者得天下”来解释互联网的新经济。亚马逊的图书收入大部分不是来自于20％的畅销书，而是来自于80％的非畅销书。正如亚马逊副经理史蒂夫·凯赛尔所说：“如果我有10万种书，哪怕一年只卖掉一本，那么10年之后它们的总销量也会超过最新出版的《哈利·波特》。如何解释新经济的这种现象呢？
美国《连线》杂志主编，克里斯·安德森，系统研究了亚马逊、狂想曲公司、Blog、Google、eBey、Netflix等互联网零售商的销售数据，并与沃尔玛等传统零售商的销售数据进行了对比，提出了互联网经济的“98法则”，也就是在电商中，98％的冷门产品带来的收入和利润，超过了2％的热门产品，打破了经济学家帕累托提出的二八法则。
出现98法则的原因主要是由于信息化的出现，有了人工智能，云计算，大数据和3D打印，大大降低了生产、仓储、传播、销售等各环节的成本，实现了供需双方的精准匹配。使得原来传统经济不被关注的80％释放出巨大的需求，从而为电商企业带来了巨大的利润。克里斯·安德森把这种现象称之为“长尾”现象。长尾是只是一个口语化的称呼，是指在需求曲线中，拖着长长的尾巴。
长尾理论对80／20法则的突破，看似偶然，实际是必然的。长尾理论在美国市场上观察到这样一个统计规律性：在以物理为基础的“短头”经济中，20％的热门产品，带来80％的收入，并且带来100％的利润；而在以知识为基础的“长尾”经济中，20％的热门产品，将集中为10％的热门产品，其进一步分化为2％的大热门产品和8％的次热门产品。2％的大热门产品，带来50％的收入和33％的利润；8％的次热门产品，带来25％的收入和33％的利润。剩下的90％长尾产品，将带来25％的收入和33％的利润。
从利润上看，出现了平分天下的3个33％！大热门产品的总利润，竟然同冷门产品—长尾产品—的利润总和相等！这不是主观臆造，而是大样本统计得出的结论。长尾理论一经提出，就受到了经济学界的热烈关注。
一、什么是长尾理论
克里斯•安德森认为由于成本和效率的原因，过去人们只关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而忽略曲线“尾部”、因为“尾部”需要消耗更多的精力和成本。由于新技术的发展，当商品储存和展示的场地及渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本也足够低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有人卖，就会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场的份额，可以和主流产品的市场份额相比，或者甚至更大。即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的大市场。也就是说，企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表＂畅销商品＂的头部，而是那条代表＂冷门商品＂经常为人遗忘的长尾
二、形成长尾市场的三种力量
