保险是反人性的产品，又没有办法及时的感受和体验，而且产品极其复杂，专业性极强，于是要求我们，总是要和健康的人谈疾病，和年轻的人谈养老，和一个活在当下的人谈未来，和正常的人谈意外，向不迫切的人激发保险的需求。
保险产品的复杂性决定了人们很少会主动来购买，没有人喜欢被强力推销，加上是解决未来的问题，人们天生对保险的排斥感决定了这样一个有温度的金融产品，名声却不那么完美。
一个好行业被误会太深，经常有客户也会问这样的问题，卖保险的，把产品描述得那么好，好东西还需要这么强烈推销吗？好产品为什么总是被拒绝呢？好产品为什么还有那么多人不买呢？
首先：我们平均富裕程度还远远不够
宝马好吗？奔驰好吗？香奈儿好吗？爱马仕好吗？当然都是好东西，需要去销售吗？当然也需要。但是，人人都会购买吗？好东西就会人人都主动买吗？
对一个农民来说，一个LV对他没有任何意义，他也不会觉得这个包就真的特别贵重。
前一段时间，我们送别了一个人，他曾经语重心长的告诉我们，在咱们这片土地上，还有六亿人人均收入不到1000元，广大的土地上，还有很多农民，还有很多孩子，还有很多那么健康的人群，还有很多弱势群体，还有很多乡村，还有很多小镇，还有很多经济欠发达的地区，还有很多人为了一日三餐就已经筋疲力尽，还有太多的人哪怕生活在城市里，但却背负着太多的房贷车贷各种贷款，每个月辛辛苦苦的努力工作还掉贷款后所剩无几，他们即使知道保险很好，保险非常有价值，但他们有能力购买保险吗？他们的思想观念有可能领先吗？眼下的问题和开销都解决不了，他们会为了未来的事情做什么安排呢？
保险很好，他们也需要，但他们真的没有观念，也没有能力做购买保险的决定和行为呀。
其次：保险走进千家万户的时间还很短
从1992年美国友邦保险公司在中国首开寿险营销的先河，到今天行业高速发展也就是30余年的时间，30年对于一个个体来说似乎已经很长，但对于一个行业来说其实还非常年轻。
之前虽然也有保险这个行业，但对的都是企业和单位，个人购买保险的行为就是从1996年之后才慢慢开始，这些买保险的人也是在懵懵懂懂中稀里糊涂才做的决定，也没有真正领会保险的价值。
商业保险的真正发展其实就是这十几年的时间，之前行业一直处在混沌和启蒙的状态下，所以才会有保险是骗人的这个观念非常流行。都是金融行业，谁会说银行骗人呢，谁会说证券公司骗人呢？别说商业保险了，社会保险也就是在这些年才真正开始被重视起来，更何况大家对商业保险的理解和认识呢？
保险业发展的时间太短了，真正被大众接受还有很长的路要走。
再者：保险是解决未来问题的工具
保险是个好产品，但这个产品往往是当下不需要的，医疗保险，养老保险，重大疾病保险，定期寿险，终身寿险，这些保险产品肯定是有意义有价值的，但现在买了，花了很多钱，有投入却没有产出，买了却不能马上用，现在买了不需要，需要时再想买却买不了，这就是矛盾之处。
买件衣服，买完就可以穿了；买个饮料，买完就可以喝了；买个房子，买完就可以住了；买个汽车，买了就可以开了。马上就能体验和感受，就立刻产生拥有它使用它的美妙感觉，但保险不是这样的产品，买了现在没有用，用的时候想买却买不了。
买了保险，就是几张纸，一份合同，一份承诺，一份关于未来的财务安排，很多人不愿意为这样一个虚拟产品买单，而且要付出很大的代价，一旦投保可能需要缴费几十年。购买保险，这个决策的成本既高又大。
最后：大部分人都是又健康又没钱
日常生活中，意外呀，生大病呀，车祸呀，相对来说都是小概率事件，试想一下，生活中大部分人都是又健康又没钱，健康就决定了当下对未来没那么在意，养老呀，大病呀，都是多年以后的事情，这个阶段想的都是怎么搞钱，怎么为生计奔波，怎么去快活，幸福的时候，顺利的时候，平安的时候，谁会天天考虑不幸呢。
又健康又没钱自然不会有保险的观念，当一个人真的拥有一定财富的时候，到了一定阶层的时候，观念自然变了，你问问那些真正富有的人，他们怎么会说保险是骗人的呢？真正富裕的阶层不能说坦然主动的购买保险，但绝不会对保险天然的拒绝和排斥。
保险是经济发展到一定阶段后才会拥有和购买的产品，一个人又穷又健康又年轻的时候肯定会本能的拒绝保险，这是情理之中的事情了。
好东西也不是人人都会购买，好产品同样需要去推销，每个人心中的好也完全不同，你之蜜糖他之砒霜，这也是客观存在。不用担心保险是个好产品，为什么还是被很多人拒绝了。
