其中Q1-Q4主要用来了解贴贴的用户构成，包括用户的性别、年龄、职业以及用户活跃度。Q5-Q6主要了解用户的产品体验，包括用户对贴贴的视觉界面设计与整体操作体验的满意度。Q7-Q10主要了解用户对贴贴主要功能的评价，尤其考察了用户对学校模块这一功能的态度。Q11-Q12主要了解用户的忠诚度，包括用户是否愿意推荐、用户的竞品使用情况，可用于分析NPS指标。Q13为定量问题，以收集用户对软件的改进建议。
根据问卷结果，可总结出以下几点内容：
1. 用户年轻化、活跃度高
使用贴贴的用户以30岁以下的年轻女性群体为主，用户大多都是在校学生，也有部分上班族。除了贴贴外，他们还会使用微信、抖音、微博等移动软件。用户使用贴贴的频率较为频繁，至少每周使用一次，仅少数人使用频次较低，整体来看用户活跃度较高。
2. 用户视觉满意度较高
从视觉角度来看，用户对贴贴的视觉满意度较高。意味着用户喜欢贴贴的清晰和直观的界面，不喜欢过于复杂或繁杂的设计。
3. 分享日常 小组件的功能受众较多
在贴贴主推的四项功能中，分享日常和利用小组件霸屏的功能是用户使用最多的功能，也属于贴贴的基础功能。学校朋友圈的使用人数相较而言略少，可能需要更多的推广和改进来增加其吸引力。
4. 校园朋友圈褒贬不一
在职业为学生的受众中，几乎所有人都使用过校园朋友圈功能。但认为校园功能有帮助的仅占六成，仍有四成用户认为校园功能毫无必要，应该删除。同时，在问题反馈中，校园信息认证和校园内容冗余的问题也经常被学生群体提及。
5. 默认公开影响严重
贴贴发布时默认公开选项经常会给用户带来不必要的麻烦，这一点无论对学生群体还是对在职群体都是最为头疼的问题。默认公开选项是一个用户体验和隐私方面的重要问题，需要产品团队的关注和改进。
6. 用户主动推荐意愿不高
在2022年经历了用户的迅速增长后达到了一定的用户规模，2023年贴贴的用户增长逐渐减缓，如何获得新用户将成为贴贴的一大问题。根据问卷显示，大多数用户属于中立者。虽然用户中立度意味着用户没有强烈的情感，但也可以解释为用户对贴贴的体验没有明显的问题。贴贴也可以尝试采取新的拉新措施或推出新的功能来吸引新用户。
六、用户画像
贴贴与用户的关系图如上所示，大学生、中学生以及上班族是贴贴的主要用户，其中大学生的占比数量最多。学生群体会更加注重校园社交，而上班族更加注重熟人社交。大学生群体占据了这两类群体的共同属性，熟人社交功能和校园功能的使用都十分频繁。
根据网上数据查阅、周边人群观察、用户反馈以及问卷调研信息，并基于用户的认知特征和行为特征，建立了以下两类用户画像。
1. 密友社交者
