一、分包单位资质审核的内容：
1、营业执照、企业资质等级证书；
2、安全生产许可文件；
3、类似工程业绩；
4、专职管理人员和特种作业人员的资格。
二、查验控制测量成果内容：
1、施工单位测量人员的资格证书及测量设备检定证书；
2、施工平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果及控制桩的保护措施。
三、试验室的检查内容：
1、试验室的资质等级及试验范围；
2、法定计量部门对试验室设备出具的计量检定证明；
3、试验室管理制度；
4、试验人员的资格证书。
四、巡视主要内容：
1、施工单位是否按工程设计文件、工程建设标准和批准的施工组织设计、（专项）施工方案施工；
2、使用的工程建筑材料、构配件和设备是否合格；
3、施工现场管理人员，特别是施工质量管理人员是否到位；
4、特种作业人员是否持证上岗。
五、竣工验收应当具备条件：
1、完成建设工程设计和合同约定的各项内容；
2、有完整的技术档案和施工管理资料；
3、有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告；
4、有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；
5、有施工单位签署的工程保修书。
六、开工应当具备条件：
1、图纸会审和设计交底已完成；
2、施工组织设计已由总监理工程师签认；
3、施工单位现场质量、安全生产管理体系已建立，管理及施工人员已到位，施工机械具备使用条件、主要工程材料已落实；
4、进场道路及水、电、通信等已满足开工要求。
总监理工程审核施工单位报送的开工报审表，报建设单位同意后签发工程开工令。
暂停令签发的情形：
建设单位要求暂停且工程需要暂停的；
施工单位未经批准擅自施工或拒绝项目监理机构管理的；
施工单位未按审查通过的工程设计文件施工的；
施工单位违反工程建设强制性标准的；
施工存在重大质量、安全事故隐患或发生质量、安全事故的。
签发工程暂停令应征得建设单位同意，在紧急情况下未能事先报告的，应在事后及时向建设单位作出书面报告。
八、施工组织设计审查主要内容：
1、编审程序应符合相关规定；
2、施工组织设计的基本内容是否完整：编制依据、工程概况、施工部署、施工进度计划、施工准备与资源配置计划、主要施工方法、施工现场平面布置及主要施工管理计划；
3、工程进度、质量、安全、环境保护、造价等方面应符合施工合同要求；
4、资金、劳动力、材料、设备等资源供应计划应满足工程施工需要，施工方法及技术措施应可行与可靠；
5、施工总平面布置应科学合理。
九、专项施工方案审查的基本内容：
1.编审程序应符合相关规定。
2.安全技术措施应符合工程建设强制性标准。
十、工程质量事故处理程序：
1、工程质量事故发生后，总监理工程师应签发工程暂停令。要求施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并保护好现场。
2、项目监理机构要求施工单位进行质量事故调查、分析质量事故产生的原因，并提交质量事故调查报告。
3、根据施工单位的质量调查报告或质量事故调组提出的处理意见，项目监理机构要求相关单位完成技术处理方案。
4、技术处理方案经相关各方签认后，项目监理机构对处理过程进行跟踪检查，对处理结果进行验收。
5、质量事故处理完毕后，施工单位提出复工申请，总监理工程师签署审核意见，报建设单位批准后，签发工程复工令。
6、项目监理机构应及时向建设单位提交质量事故书面报告并应将完整的质量事故处理记录整理归档。
十一、工程质量缺陷处理程序：
1、项目监理机构签发监理通知单，责成施工单位进行修复处理；
2、施工单位进行质量缺陷调查,分析产生的原因并提出经设计等相关单位认可的处理方案；
3、工程监理单位审查施工单位报送的质量缺陷处理方案，并签署意见；
4、施工单位按审查认可的处理方案实施修复处理，项目监理机构对处理过程进行跟踪检查，对处理结果进行验收；
5、对非施工单位原因造成的工程质量缺陷，工程监理单位核实施工单位申报的修复工程费用，签认工程款支付证书，并报建设单位。
6、对处理记录整理归档。
十二、监理机构审查变更处理程序：
1、总监理工程师组织专业监理工程师审查施工单位提出的工程变更申请，提出审查意见；
对涉及工程设计文件修改的工程变更，应由建设单位转交原设计单位修改工程设计文件，必要时，项目监理机构应建议建设单位组织设计、施工等单位召开专题论证会，论证工程设计文件的修改方案。
2、总监理工程师组织专业监理工程师对工程变更费用及工期影响作出评估。
3、总监理工程师组织建设单位、施工单位等共同协商确定工程变更费用及工期变化，会签工程变更单。
4、项目监理机构根据批准的工程变更文件监督施工单位实施工程变更。
十三、检验批验收合格规定：
1、主控项目质量经抽样检验合格。
2、一般项目的质量经抽样检验合格。
3、具有完整的施工操作依据、质量验收记录。
十四、分项工程验收合格规定：
1、所含检验批的质量均应验收合格；
2、所含检验批的质量验收记录应完整。
十五、分部工程验收合格规定：
1、所含分项工程的质量均应验收合格；
2、质量控制资料应完整；
3、有关安全、节能、环境保护和主要使用功能的抽样检验结果应符合相应规定。
4、观感质量应符合要求。
十六、单位工程验收合格规定：
1、所含分部工程的质量均应验收合格；
2、质量控制资料应完整；
3、所含分部工程中有关安全、节能、环境保护和主要使用功能的检验资料应完整。
4、主要使用功能的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。
5、观感质量应符合要求。
十七、监理大纲主要内容：
1、工程概述；
2、监理依据和监理工作内容；
3、建设工程监理实施工方案；
4、建设工程监理难点、重点及合理化建议。
十八、监理规划主要内容：
1、工程概况；2、监理工作范围、内容、目标；3、监理组织形式、人员配备及进退场计划、监理人员岗位职责；4、监理工作制度；5、工程质量控制；6、工程造价控制；7、工程进度控制；8、安全生产管理的监理工作；9、合同与信息管理；10、组织协调；11、监理工作设施。
十九、监理实施细则主要内容：
专业工程特点、监理工作流程、监理工作要点、以及监理工作方法及措施。
二十、直线制组织形式：
优点：组织机构简单，权力集中，命令统一，职责分明，决策迅速，隶属关系明确。
缺点：是实行没有职能部门的个人管理，这就要求总监理工程师通晓各种业务和多种专业技能，成为全能式人物。
二十一、职能制组织形式：
优点：加强项目监理目标控制的职能化分工，能够发挥职能机构的专业管理作用，提高管理效率，减轻总监理工程师负担。
缺点：由于下级人员受多头指挥，如果这些命令相互矛盾，将使其下级在监理工作中无所适从。
二十二、直线职能制组织形式：
优点：保持了直线制组织实行直线领导，统一指挥，职责清楚，又保持了职能制组织目标管理专业化。
缺点：职能部门与指挥部门易产生矛盾，信息传递路线长，不利于互通情报。
二十三、矩阵制组织形式：
优点：加强了各职能部门的横向联系，具有较大的机动性和适应性，把上下左右集权与分权实行最优结合，有利于解决复杂问题，有利于监理人员业务能力的培养。
缺点：纵横向协调工作量大，处理不当会造成扯皮现象，产生矛盾。
二十四、非正常直方图：
1.折齿型：分组组数不当、组距确定不当；
2.左（右）缓坡型：操作中对上限或下限控制太严造成的；
3.孤岛型：原材料发生变化或临时他人顶班作业造成 ；
4.双峰型：两种不同方法或两组工人生产，两方数据混淆产生；
5.绝壁型：数据收集不正常，去掉下限以下的数据，存在人为因素；
二十五、处理施工单位提出的费用索赔：
1.受理施工单位在施工合同约定的期限内提交的费用索赔意向通知书。
2.收集与索赔有关的资料。
3.受理施工单位在施工合同约定的期限内提交的费用索赔报审表。
4.审查费用索赔报审表。需要施工单位进一步提交详细资料时，应在施工合同约定的期限内发出通知。
5.与建设单位和施工单位协商一致后，在施工合同约定的期限内签发费用索赔报审表，并报建设单位。
二十六、监理月报应包括下列主要内容：
1.本月工程实施情况。
2.本月监理工作情况。
3.本月施工中存在的问题及处理情况。
4.下月监理工作重点
二十七、监理工作总结应包括下列主要内容：
1.工程概况。
2.项目监理机构。
3.建设工程监理合同履行情况。
4.监理工作成效。
5.监理工作中发现的问题及其处理情况。
6.说明和建议。
