轻松筹上的微信昵称怎么改,微信轻松筹的昵称是旧的

首页 > 网络科技 > 作者:YD1662023-04-21 23:20:21

轻松筹上的微信昵称怎么改,微信轻松筹的昵称是旧的(1)

文|田甜

主打大病求助的网络众筹公司轻松筹门口,一块深蓝色的电子显示屏上,实时显示哪位网友于今日几点几分捐了多少钱、资金流向、筹款总额、筹款人数等。

如今,区块链技术使得伪造数据的难度变得极大。

2017年7月26日,轻松筹宣布完成2800万美元C轮融资,由IDG资本领投,腾讯、德同资本、同道资本等老*跟投。两天前,它刚上线区块链技术——“阳光公益联盟链”。

“它透明、可追溯、不可更改,可以提升整个社会的信任度。”IDG资本副总裁连盟说。

轻松筹创始人兼CEO杨胤接连几天熬夜,与技术团队一起分析新技术和功能板块上线后的效果。杨胤关心区块链记录的数据,她还在想,各业务板块如何在APP上呈现,才能取得最好的筹款效果。轻松筹的员工都怀疑“老板不睡觉”,杨胤总是深夜在微信群发工作信息,多名女同事晚上休息后必须关手机或屏蔽工作群消息。

同杨胤第一次见面时,她穿着普通白衬衫、深蓝牛仔裤,头发松散蓬乱。三天后第二次见到她,我们提前告知她拍摄需求,她的妆容精致,发髻考究,散发着外企白领的优雅气质。

杨胤曾在IDG资本工作了17年。三年前,杨胤和创业搭档于亮开始做轻松筹,他们最开始没想到现在会天天和大病打交道。原计划是做一款基于移动社交的众筹产品,平台以轻型项目为主,如农产品预售、梦想筹款等。

农产品电商等业务,轻松筹早就盈利。大病筹款需求一下子上来了,在微信朋友圈反响热烈,杨胤挣扎了一番,决定将不赚钱的大病求助作为公司最重头的业务。

轻松筹“走红”朋友圈,却受累于朋友圈。有人在轻松筹平台为家人发起大病筹款,却被举报他在微信朋友圈晒出国旅游照片;有人虚报医疗费用,利用轻松筹作为轻松富手段……如此种种,有人骂轻松筹是“轻松骗”。

IT基因

2014年年初,于亮还在IDG做市场。他爱玩户外,上下班骑杜卡迪,冬天还不时去滑雪。

一天,于亮在做市场项目时接触到一个技术团队,几个小伙子承接了多家众筹网站外包开发的活儿。和他们聊天,于亮觉得几个小伙子蛮有想法。

众筹是舶来品。美国网站Kickstarter被业内认为是众筹鼻祖,自2009年成立至今已众筹超过30亿美元。只要你有新点子,都可在Kickstarter上寻找支持者。筹款发起方通常会设立筹款目标、期限及不同支持额度的相应奖励回报。如果按期完成筹款目标则众筹成功,回报兑现;否则众筹失败,资金自动返还支持者账户。Kickstarter众筹成功的项目中提取筹款金额的5%作为佣金。国内早期的众筹平台主要学习该模式。

几个小伙子有一点很纳闷,为什么国内的众筹网站上成功项目少?于亮与他们交流后,也没完全想明白,他向同事杨胤说了这个困惑。

“主要是信任的缘故”,杨胤想。她思考了一番,美国的信用体系相对完善,此外美国是移民社会,有陌生人互相支持的传统;国内大家更愿意相信熟人,不可能把产品往网站上一放,陌生人就会给钱。

她和于亮交流了自己的想法,认为在微信朋友圈基于人际信任和传播完成众筹或许行得通。彼时,国内还没有人尝试过在移动端做社交众筹,于亮和技术团队听后都认为值得尝试,于亮为此辞去了IDG的工作,加入技术团队。

2014年9月,轻松筹注册成立。

筹备公司时,轻松筹还是一支小团队。几名技术小伙子做开源,于亮则负责市场。于亮做好了心理准备,社交众筹是新概念,市场要慢慢培育,肯定不会一下子火起来。

团队缺钱时,他就去拉一些外包的开发生意。于亮对资金要求不高,只要团队能养活自己,继续往社交众筹的道路上走。杨胤觉得自己的想法有可能落地,2014年,中国已有5亿多手机网民,移动支付也变得越来越便利。她给了于亮的团队一笔钱,做了轻松筹的天使投资人。

8月,基于微信的社交众筹产品开发出来了。上线前,团队对外宣传新产品“和以前完全不一样”,这招一下子吸引了众筹小圈子的关注,于亮顺势向圈内人士发送测试邀请。

轻松筹界面是专为移动端开发的。当时大多数网络众筹平台,把筹款页面分享到朋友圈时,还是PC端的界面,有的网友觉得太丑不喜欢使用。轻松筹改进了视觉效果,再加上它主打社交众筹,其上测试的项目筹款效果超出预期,受邀测试的伙伴主动帮轻松筹宣传产品。

这时,于亮得到一个向IDG投资人展示产品的机会。碰过几轮后,IDG资本决定A轮投资轻松筹。

杨胤在IDG中国多年负责会展和广告业务,2014年她40岁,“想改变下自己,做些有意义又充满不确定的事”。IDG资本全球董事长熊晓鸽看好杨胤给轻松筹出的主意,他开玩笑对杨胤说:“你干脆从天使投资人变成他们的老板得了。”

于亮也欢迎杨胤,在他看来,团队需要一名懂公司治理,并且具备与资本谈判经验的老板。杨胤乐意加入。2014年12月,轻松筹宣布完成IDG资本数百万美元A轮融资,杨胤随之加入轻松筹。

你可以在轻松筹为家乡的农产品预售筹款,也可以在上面筹资做一件小而美好的事。于亮说,大病筹款成为轻松筹最知名的标签是个意外,早期有两个项目迅速打开了轻松筹在大病求助领域的知名度。

2014年年底,一个拯救工程师的项目在轻松筹发布。一名29岁的工程师患急性肝衰竭,同事通过轻松筹为他筹集治病钱。该项目迅速在IT圈传来,根据项目发起人最后公布的筹款动态,该项目共得到善款1399笔,总计390493元。

另一个项目发起人是一名住在北京黑桥村的画家,他的弟弟得了白血病需要20万元做手术。项目放到轻松筹上不到一天,即完成筹款目标。“拯救工程师项目让用户知道轻松筹可以筹集大病医疗费,黑桥村画家筹款的案例让众多非技术圈人士也使用和了解了轻松筹。”于亮说。

守护善意

“中国有那么多人,而发病率相对是固定的,可能人的事情距离我们的感知更近一些,我们对身边的人更具同理心。”杨胤说。

2015年年初,轻松筹工作人员就明显感觉到,大病求助项目为轻松筹带来的流量猛涨。

最早的系统无法支撑高峰期访问量,崩溃了,轻松筹随即遭遇信任危机。大量用户发现,自己刚刚捐了钱,打开项目页面却看到,已筹金额数并无变化。他们打电话到轻松筹,工作人员解释,是由于系统反应滞后。有的用户不相信,怀疑轻松筹准备圈钱跑路,工作人员只好一遍遍说明原因。最忙的时候,全公司都是客服。

2015年春节前几个月,杨胤早早订好了去国外度假的飞机票,后来想想还是退了它。

轻松筹的客服热线被打爆,后面的电话打不进来,投诉用户一拨接一拨,轻松筹客服号码被百度卫士标注了疑似诈骗电话。杨胤和同事只好通过QQ、微信群等其他形式安抚用户,技术团队忙着系统升级。

2016年9月1日起施行的《慈善法》规定,个人公开募捐必须与取得公募资格的慈善组织合作。而对于类似在轻松筹发起大病筹款的行为,民政部新闻办在其官方微博明确表示,这是“个人求助”,不是慈善募捐,一个人可以为解决自己或者家庭的困难,请求社会公众给予帮助。

官方对“个人求助”作出规范前,杨胤紧张了好几个月,她吃不准在轻松筹发起大病筹款是否会被定义为非法。公司内部有一种声音,“我们是创业公司,明明有赚钱的地方,为什么要冒风险?”一名投资人也试图说服杨胤,“保证公司安全发展是管理者的责任。”

杨胤纠结了一番,当时大病求助已经是轻松筹业务的大头。“我们已经探索出一条道路如何帮助更多人大病筹款,如果中途退回,把那么多人搁在半道上,对于那些抱着善心进入的用户是特别大的伤害。”杨胤说。

在德同资本合伙人许捷对杨胤最初的印象中,她是个低调之人。杨胤很少对外说自己过往的工作经历和管理经验,也很少接受媒体专访,除非是在公司发布会场合。

2016年“两会”前,杨胤频频在各种公益慈善论坛露脸,接受采访。“大病筹款是不是合法毕竟不是我们说了算,需要法律明确下来,我认为初心是对的,就主动去跟法律界、主管部门沟通,让更多人思考个人求助的通道。”杨胤表示。

在轻松筹发起大病求助,最早需要填写个人身份、病历资料等信息,再加几名亲人或朋友证实。2016年11月,“罗尔事件”发生。罗尔的女儿罗一笑被确诊为白血病,病情加重时,罗尔和朋友、互金公司小铜人创办人刘侠风商量,由刘整合罗尔为女儿写的系列文章,在小铜人官微发布。读者每转发一次,小铜人为罗一笑捐1元,公号文章同时开通赞赏功能。首篇文章一发布,不到半天赞赏金达到5万元,还有网友通过小铜人留下的线索找到罗尔,通过微信转账为其女儿捐款。事情正发酵时,有网友爆料罗尔在深圳、东莞有3套房。

在杨胤看来,罗尔事件对公众信任的伤害主要有两点:罗尔没有主动说出自己的全部重要信息;此外,公众并不知道罗尔实际已筹得多少钱。

杨胤同时也看到了网友善意的可贵。为罗一笑捐款的大多数网友都是陌生人,他们发自内心愿意帮助患白血病的小朋友。杨胤说,罗尔事件虽然与轻松筹无关联,但公司内部对此事的讨论跟炸了锅似的。她想,我们国家有那么多人口红利,如果大家的善意都得到释放,在表达善意里头实现自我满足,这是件美好的事。

罗尔事件后,轻松筹对系统再次升级,新版本设有主动选择公示个人资产的板块。它并不是要求一个人必须卖房卖车才可以求助,但应当基于真诚告诉捐款者个人实际情况。

轻松筹还新增了公示筹款资金后续使用情况的板块。据轻松筹后台数据统计显示,目前大约有20%的项目发起人会主动公示。个别人把轻松筹作为轻松富手段的行为,于亮坦言,他们感到气愤,但在目前的法律制度和技术条件下,如何规范筹款使用行为只能一步步推进。

于亮曾咨询过律师,网友为轻松筹上的大病求助项目捐款属于单向赠与行为,轻松筹作为平台方,对后续资金使用并没有监管权。即使患者不把筹款用于医疗,大家对他还只能是道德上的谴责。

区块链加持

轻松互助是除了大病求助外,轻松筹另一条主业务线。用户在健康时往轻松互助个人账户预存10元,即可成为互助会员。过了180天观察期以后,如有会员生病,可获得相应病种的医疗资金,费用从所有会员账户中均摊。只要账户资金不低于3元,即可保留会员资格。

相对传统商业保险,网络互助降低了线下销售成本,轻松筹可将这部分钱让利给用户。截至本刊记者发稿,轻松互助共有会员8669134人次,平均每一起互助事件均摊费用约为3~4分钱。杨胤说,互助相比传统商业保险更加普惠,也满足了大多数用户在健康时帮助他人、患病时及时得到医疗资金的需求。

做大病求助和轻松互助本身不赚钱,在杨胤的商业计划中,轻松筹主打大健康概念,通过商业保险、逐步切入医疗领域,在将来实现盈利。

目前轻松筹已将农产品电商业务剥离,单独成立子公司“地道甄选”。

2016年8月,轻松筹收购广东宏广安保险经纪公司,它可以在轻松筹既有用户中及借助他们的传播场景销售商业保险,轻松筹目前已有注册用户1.67亿人。此外,轻松筹已开通“绿色就医通道”,为重症患者预约挂号,寻找合适的医疗专家。

虽然已想清楚商业路子,杨胤并不急于盈利。她认为轻松筹做的事人命关天,而且公益性强,如何获得用户信任在当下仍是重头。“这个领域需要长跑选手。”

近两年来,有数十家大病筹款及互助平台累计完成亿元级别的融资,IDG资本、腾讯、德同资本、真格基金等多家知名投资机构进入该领域。但杨胤并不希望这个领域被称为风口,也不愿看到里头有泡沫。“事关生命,有泡沫是罪恶的,希望进入的都是耐心资本。”她说。

今年7月24日,轻松筹上线以区块链技术为架构的“阳光公益联盟链”。于亮表示,轻松筹可将区块链连接端口开放给多家大病筹款平台、公益组织、医院等同行及合作伙伴。除了提升自身平台项目的透明度,他更希望各方一起来推动。

有的用户在多家平台发起大病筹款,这类行为透支个人信用,也损害捐款者的信任,但被发现后单一平台方阻止他并无法规依据。如果多家筹款平台都加入联盟链,用户就可以实时看到该用户在各平台分别筹了多少钱,在选择捐款时心中自有一本账。

于亮希望有一天,医院、银行系统也能接入区块链端口,届时,轻松筹可将大病筹款资金直接给到医院账户,患者在医院的每一笔开销也将被区块链记录,这将比道德推动更有力。

但这需要时间。“医院是一个庞大的体系,区块链成为全社会的信用基础设施还是要一步步来。”于亮说,“毕竟技术只提供给你解决方案,最终能解决问题还是靠人。”

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