中国保险行业仍在深度转型中,数量庞大的代理人群体也仍在进一步缩水中,保险中介市场生态有何变化?
新近出炉的《2023中国保险中介市场生态白皮书》(以下简称《白皮书》)将研究视角聚焦于保险营销员的业务精进与内心成长,披露目前保险营销员的总体情况及优秀保险营销员的突出特征。
《白皮书》显示,保险营销员队伍仍以女性为主,占比为81%。近年来,高学历的营销员比例显著上升。营销员月收入的主体区间集中于3000~20000元,约占70%,其中10000元以上的占到了38.5%。
《白皮书》同时显示,绩优保险营销员在金融知识和个人品行修养两方面明显高于总体水平。
本科及以上学历的营销员占比26%
据券商中国记者了解,上述报告由北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险资讯研究发展中心联合发布。立足于前五年白皮书( 2018-2022 )的数据与分析,今年的报告承上启下,对过去五年中国保险中介市场的发展做出总结。
保险营销员人力规模方面,在中国保险中介市场高质量发展的大背景下,继2019年突破900万人的大关后,逐年下滑趋势显著。截至2022年上半年,全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的代理制销售人员进一步降至570.7万人,比2021年底减少约20万人,与2019年的912万人峰值相比,降幅进一步扩大至37%,说明保险营销员数量缩减的趋势仍旧十分明显。从长远来看,这也反映了各大险企减员增效,推动保险营销员向专业化、职业化、规范化发展的大势所趋。
首先,保险营销员队伍仍以女性为主,占比为81 %,而男性占比为19%。与五年前相比,总体相似,女性占比有所上升。其次,学历水平仍以大专及以上为主,约占六成。本科及以上学历的营销员群体,占到总样本的26%。相较于2018年,学历结构有所提升,特别是高学历的营销员比例上升显著。第三,从年龄上看,35~54岁的营销员占据主体地位,占比达74%。与2018年相比,35岁以下的营销员占比下降明显,营销员总体年龄呈现上升趋势。第四,从年资上看,从事保险营销工作5年以上的营销员依然占据主体地位,占比进一步提升至63.1 %。而且,营销员总体年资与五年前相比,明显上升。这说明在愈发激烈的竞争环境下,永续经营带来的优势越来越明显。
“以上分析表明,经过五年的发展,我国保险中介市场进一步优化,专业化与长期主义的特点逐步显现。同时,我们也要看到,市场的总体结构性特征与五年前相比,大致类似,尚未出现大的结构性变化。”研究人士认为,这也说明市场发展空间与潜力仍旧巨大。
如果将月收入2万元以上的为绩优营销员,《白皮书》中的调研还发现,绩优营销员在金融知识和个人品行修养这两方面的占比,明显高于总体水平。
港澳台地区与大陆绩优人员特质对比
与内地(大陆)地区相比,港澳台地区保险市场的发展更为成熟,保险密度与深度也更高。此次《白皮书》特别剖析港澳台地区保险销售精英的画像与成长路径,以期助益内地(大陆)地区保险销售精英的未来发展。
IDA精英群体一直是保险营销员的标杆。从整体上看,IDA精英队伍仍以女性为主。内地(大陆)地区IDA精英男女比例约为2:8,港澳台地区男女比例约为4:6,港澳台地区的性别比例更为均衡。
业界观察人士认为,随着内地(大陆)地区保险行业进一步的规范化与专业化,相信未来必将有更多优秀男性从业者参与到保险营销工作中来。
从年龄上看,内地(大陆)地区以35~54岁的IDA精英占据主体地位;港澳台地区则以25~54岁的IDA精英占据主体地位,35岁以下IDA精英的占比( 26.77% )明显高于内地(大陆)地区同一年龄段的占比(14.18%);而内地(大陆)地区35~54岁的占比( 74.52% )明显高于港澳台地区同一年龄段的占比( 57.22% )。
研究人士据此认为,在未来,新生代保险营销员的培育,将对内地(大陆)地区保险营销团队的建设与发展尤为重要。
《白皮书》还显示,内地(大陆)地区IDA精英绝大多数为主管职级( 80.51% ),而在港澳台地区,IDA精英为主管身份的只占58.40%,比内地(大陆)地区少了22个百分点。这说明,相较于团队发展,个人业务能力的精进仍旧是实现IDA进阶的关键因素之一。
责编:杨喻程
校对:李凌锋