新浪微博上#中国联通私自增加业务#话题下网友评论。资料图片
记者拨打中国联通客服询问凌晨扣费原因。
客服表示：“此次大面积扣费是由于系统升级导致用户扣费异常，我们已在第一时间将扣费退回到用户的话费余额中，如果用户不同意退回到余额我们也可以原路退回到用户的扣款账户中。”
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