资料来源：公司官网、六合咨询
公司业务从B端延伸到C端，以有赞微小店、有赞精选等，服务消费者。公司尝试将B端积累的能力向C端延伸，拓展业务布局；有赞微小店定位面向个人的手机开店工具，面向个人卖家，提供供应链服务，卖家只需卖货，平台提供货源与发货等服务；有赞精选定位朋友圈热卖商品的精选电商平台，直接面向C端用户，销售食品、美妆、服饰配件、居家、新奇特产品、亲子等产品。
有赞微小店特色功能
资料来源：公司官网、六合咨询
公司持续拓展合作平台，多方位拓展流量来源，加码布局直播电商领域。公司深耕微信平台，以微信为核心流量来源，主要产品与服务均基于微信进行交付；同时整合快手、百度、陌陌、微博、虎牙、酷狗等渠道，扩展流量来源，满足商家需求。公司通过微信小程序直播、与快手等平台合作，布局直播电商领域，还认购杭州爱逛网络信息服务有限公司（运营直播购物平台爱逛直播）10%股权。公司表示，未来将扩大在直播电商领域布局，持续与更多有直播能力的平台合作，扩充商家在直播场景中销售渠道。
公司主要渠道合作伙伴
资料来源：公开资料整理、六合咨询
微信小程序直播上线，公司推出微信直播电商解决方案，受商家广泛欢迎。微信小程序2020年2月28日上线，具有流量独有、低门槛、强转化等特点，支持微信号、朋友圈、微信群、公众号、直播间、小程序商城间无缝跳转，激活微信电商生态，帮助商家完成销售闭环，掘金私域流量价值。
公司推出微信直播电商解决方案，分为两种服务形式，依托微信电商生态，满足不同客户需求；一种是商家入驻公司旗下小程序直播平台“爱逛直播”，开展小程序直播电商业务；另一种是公司在商家自有小程序中内嵌“小程序直播组件”，商家即可在自有小程序中，完成直播与销售闭环。
公司部分客户直播带货销售额情况
资料来源：公司官方微信公众号“有赞说”、六合咨询
公司与快手合作，布局短视频与直播电商模式，带动GMV快速增长。公司2018年与快手合作，推出短视频电商解决方案，商家可通过直播、短视频等方式，向有赞店铺引流，在店铺中进行统一商品与会员管理。公司还推出“有赞客”，定位电商营销分佣推广平台，基于丰富KOL（包括网红主播、自媒体等）资源，帮助优质商品引流。2019年11月，快手举办直播购物PK赛，首次使用“有赞客”模式，进行销售分佣。随着快手电商快速崛起，公司商家来自快手交易额持续上升，根据36氪报道，截至2019年12月，快手电商月度GMV达100亿元，其中50%以上交易额通过公司旗下SaaS产品完成。
公司为央视、湖北省委宣传部、湖北农业农村厅、快手等共同推出的公益直播活动，提供技术与货源支持。2020年4月27日，两位央视主持人朱迅和李梓萌，合作进行直播带货，并与快手达人葵儿、白小白等进行连麦，支持湖北商品销售。快手官方数据显示，本次直播采用有赞交易系统，直播中共计推出40款湖北特色商品，其中18款爆款商品，均来自有赞商家。
公司主要依靠SaaS订阅、支付结算等交易费、广告等延伸服务等获取收入，公司收入迅猛增长，但持续处于亏损状态。营业收入：2016~2019年、2020年Q1，分别为0.7亿元（-31.0%）、1.9亿元（ 142.9%）、5.7亿元（ 244.6%）、11.7亿元（ 99.7%）、3.7亿元（ 48.9%）；公司2015年开始商业化探索，2016年开始针对SaaS产品收费，2016年收入所有下滑，之后2017~2019年收入连续翻番增长，随着业务规模与收入基数扩大，2020年Q1收入增速有所收窄。净利润：2016~2019年、2020年Q1，分别为-2.1亿元（-52.1%）、-1.2亿元（ 44.6%）、-7.3亿元（-547.8%）、-9.2亿元（-24.3%）、-1.3亿元（ 24.5%）；公司销售及分销开支、渠道佣金开支、人工开支及租赁成本等持续增加，导致公司连年亏损。毛利率：2016~2019年、2020年Q1，分别为29.9%、12.5%、33.8%、51.9%、57.6%。净利率：2016~2019年、2020年Q1，分别为-286.4%、-65.3%、-122.7%、-78.2%、-35.4%。
公司创始人及管理团队拥有丰富互联网、电商、搜索行业经验。公司创始人、CEO白鸦（朱宁），曾先后担任百度产品设计师、支付宝首席产品设计师，拥有十多年互联网从业经历，在企业服务、电商、在线支付、互联网社区、搜索等领域经验丰富。公司联合创始人、CTO崔玉松，曾负责淘宝主站搜索技术，在电商领域经验丰富。公司首席产品设计师、商家运营负责人等，均有淘宝工作经验。截至2019年底，公司员工超过990人，其中产品与技术人员占比超过60%；公司预计市场与服务人员占比将提高，产品与技术人员占比仍将保持51%以上。
