中国电商市场规模不断扩大,直播电商快速兴起
电商发展模式创新求变,直播电商成为增长新引擎。经过多年高速发展后,中国电商行业逐步进入提质升级阶段;随着中国网民规模增速放缓,流量驱动力下降,使电商发展模式求变;从依靠流量驱动转向客户驱动,最大化用户全生命周期价值,成为电商企业重要竞争点。直播电商以消费者为中心,将传统电商“货对人”销售模式,变成“人对人”销售模式,商品展示更加真实、全面;具有极强互动性、带入感,通过直播营造多元购物场景,吸引消费者,影响其购买决策与行为,大幅提高转化率,为电商平台GMV增长带来新动能。
中国网民增长情况
资料来源:CNNIC、六合咨询
中国网上商品零售额增长情况
资料来源:商务部、六合咨询
直播电商使内容载体从图文时代,跨越至直播时代,千亿级蓝海待起航。直播具有实时性、互动性优势,因此直播电商能够将“卖家”推向前台,使网购行为从“商品与人对话”或“短视频与人对话”,转变为“人与人对话”,为消费者提供真实、实时交流渠道,形成“触达内容-直播互动-对接商品与优惠-完成交易”完整闭环,整个购物过程受外部环境影响小,加之脚本套路设计,促销力度刺激,极易给用户极强的代入感与紧张稀缺感,使用户小需求被放大,购买意愿快速提升,从而加快变现效率。
中小企业数量不断增加,个性化诉求增强,推动独立站模式兴起,电商SaaS服务快速发展。中国中小企业数量不断增加,新兴中小企业对独立个性化网站、数据透明、自由发展、无平台规则束缚等需求逐步增长,而传统电商平台商家马太效应突出,利好头部品牌,随着平台流量成本增加,中小卖家经营难度加大,推动其自建网店需求。
独立站模式相比传统电商平台,以D2C(直面终端消费者销售)模式,跳过传统第三方渠道或平台,与消费者直接对接;自由度与灵活性更高,用户可自主定制符合其店铺特色的网站;没有固定平台规则,收费相对较低,更加贴近中小商家群体需求;同时网店经营数据不被第三方平台管理,避免数据泄露,也便于商家实时调整经营策略。目前企业在电商领域经营模式,仍以传统电商平台为主,深耕独立站模式企业较少。随着中小企业独立建站需求增长,电商SaaS服务商助力商家构建直营电商渠道,取得快速发展。
公司以SaaS产品为主,构建四大业务版块,不断完善业务体系
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