怎么才能在这种赛马机制中胜出?
短视频和直播间,考核的标准都可以粗略地分成三大要素。
短视频考核三大要素:
1.完播率
2.互动率(点赞、评论、转发)
3.转粉率
直播间考核三大要素:
1.停留(直播间点击率、平均停留时长)
2.互动(点赞、评论、转发、关注、打赏)
3.转化(小黄车点击率、下单成交率、千次观看成交金额)
你的视频/直播间,刚开始都是青铜级别,要在最低的流量池接受考察,如果上述三要素表现不错,打败了一堆青铜中的青铜,就会晋升到下一个流量池,成为一名白银战士。
如果在众多白银选手中胜出,你又可以继续晋升黄金、铂金、直至王者;
如果不幸失败,那么很可能你就只能停留在白银这个级别了;
如果屡败屡战,就可能降级到青铜。
需要说明的是,算法是抖音吃饭的看家本领,原则上来说是个“黑盒”,根本不可能公开的,同时也是在不断调整的。
而且抖音的变化,真的超级快,以致于很多人纷纷吐槽:抖音是个善变的渣男。
我上面说的那些,肯定和实际的算法有很大出入。
但是不要紧,我们能理解其基本运作的大逻辑就行了。
明白这些底层逻辑,对我们来说太重要太重要了。
玩游戏的都知道,不懂游戏规则,挂得会非常快的。
而游戏的高端玩家,一定是最懂游戏规则的,甚至是在不断发现游戏bug的。
所以老徐认为,在入局抖音之前,必须要理解抖音的算法。
总结一下:
既然抖音按兴趣标签 阶梯流量池来推送我们的视频/直播,
那么我们自然应该努力让自己的视频/直播打上精准的标签,
符合流量池的推荐标准,努力打怪升级成王者。
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平台算法
什么是平台“算法”?
简单来说,就是我们要站在抖音的立场上,去做一些计算。
我们常说搞营销要有用户思维,需要换位思考,站在用户的角度去考虑问题。
老徐认为,相应的,想在抖音赚钱,就要有“平台思维”,多站在抖音的角度,考虑抖音的诉求。
关于抖音的诉求,老徐不敢瞎BB太多,只说两个关键词:时间和金钱。
首先,众所周知,对于抖音、微信、淘宝这些巨头来说,他们之间激烈厮*,抢夺的就是我们的时间。
听起来是不是挺带感的?
这些巨头打得你死我活的,疯狂争宠,为的就是让我们每天多看它几眼,多宠幸一下它。
所以,如果我们的行为,可以帮助平台把更多的人留在这个平台,可以让人们在这个平台花更多的时间,那么这一定是平台所希望看到的。
搞明白这个,我们就能理解,为啥抖音算法考核的第一大要素,是完播率或者停留时长。
短视频完播率越高/停留时间越长,说明大家越喜欢看你的内容;越喜欢看,刷抖音就越频繁,每次刷起来就停不下来嘛!
再举个栗子,为啥现在抖音要变相打压明星直播,大力倡导企业自播,也就是提倡企业或品牌自己搞直播,每天都直播?
很多企业,搞起抖音直播来,是地球不爆炸,直播间绝不放假,不搞996,而是搞724,7*24小时直播。
而明星能做到这个么?
嘿嘿嘿,你懂的...
把用户留在抖音,当然不是最终目的,还得要变现。
抖音怎么变现?
大致分为广告和电商两种。
字节2020年卖了1830亿的广告,其中抖音占了1000亿,游戏行业450亿。
也就是说,字节的收入里面,抖音占大头;
抖音的收入里面,广告占大头;
抖音广告收入里面,游戏占大头。
从上图不难看出,抖音的广告收入,目前只落后于阿里。
但抖音的单用户价值,还远远落后于阿里。
原因大家也很清楚,电商用户的价值,远远大于娱乐用户的价值。
在淘宝烧直通车,可比在抖音投抖 贵多了。
来,让我们畅想一下,如果你是一鸣同学,你想把阿里干趴下,应该怎么办?斗胆BB如下:
1.让更多人更长时间地用抖音;
2.让每个人在抖音花更多的钱。
我们可以粗暴地得出一个公式:
抖音收入=用户总数*用户平均使用时长*单个用户平均收入
所以在争取更多的用户时间之外,抖音要做的,就是提示单位流量平均收入,也就是单个用户的价值。
从变现的角度,我们可以粗暴地把抖音用户分成3种:
1.青铜用户:只刷抖音,不看广告也不买东西的
2.黄金用户:刷抖音也看广告,但是不看直播不买东西的
3.王者用户:刷抖音刷广告刷直播,啥都刷买啥都买的
显然,抖音最喜欢的是第3类用户,他们的价值最大。
在抖音自己的KPI里,目标也非常清晰:
1.电商GMV要从2020年的1700亿,增长到最低5000亿;
2.广告收入里,电商广告收入要赶超游戏,做到800-850亿。
毫无疑问,“电商”是今年抖音最重要的关键词。
理解了这一点,我们就很容易理解,抖音为什么要整合电商广告平台,为什么要重新成立一个和抖音平级的电商事业部...
总结一下:
抖音电商化是平台风向,顺风而行,会省力很多;
当我们想在抖音赚钱时,一定要兼顾抖音的利益,想想看自己的内容能否帮抖音留人,能否帮抖音变现。
二、要素—
说完了玄乎的算法,让我们聊聊实在点的,如何具体实操。
在传统电商三要素“人货场”之外,老徐新增了”号、店、流量“三要素。
以下,就是老徐关于这6个要素的一点思考。
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人:团队
一个人可以走得很快,一群人才能走得很远。
直播带货,不是主播一个人的单打独斗,而是一个团队的精密协作。
1.团队配置
首先,我们先聊聊,直播带货到底需要哪些人?
这是一个没有标准答案的问题。
不同的行业,不同的公司,不同的阶段,要的人都不一样。
王者级的配置和人员分工,大体如下:
想必你也看出来了,以上很多工作,可以1个人干,也可以不干。
例如1个人可以干买手/运营/场控;
如果你是一件代发或代播,完全可以不需要仓储人员;
如果你不打算靠短视频引流,甚至可以整个砍掉帐号运营小组。
所以,我们可以得出一个青铜配置:主播 运营 客服,三个人。
青铜配置,就谈不上啥科学分工了,反正三个人把所有要做的事干完就行了。
所以,团队配置的原则,是“上不封顶,下要保底”。
上不封顶:直播带货工作千头万绪,每个环节都需要专业的人,都需要不断迭代优化;
下有保底:团队里最起码要有一个懂行的人,最少有两三个人一起干。
当然,如果你打算一个人干完所有的事,那么请收下我的膝盖和祝福,祝福你能撑得了3天~
以老徐的经验来看,没有团队,干啥项目都会很吃力。
所以,如果你没有团队,自己对这块也还没入门,老徐非常不鼓励你自己干抖音直播带货;更建议你找个成熟的直播带货公司,潜伏进去,拿着别人的钱,还能偷学功夫,它不香么?
如果你打算一个人干,或是拉了一两个朋友来干,一定要提前定一个止损目标,例如亏了多少钱就散伙或是做几个月没干起来就散伙。
2.主播选拨与培养
这个话题如果展开写,又是一篇万字长文。
所以打算避重就轻,只谈选拔和培养这两块。