图片|沟通中的项目经理
与其说是管理,更多可以理解为沟通协调。在项目的实际实施过程中,往往需要财务、综合、程控,特别是采购、需求部门的强力配合,利用各职能部门的所长,共同推进项目,公司的事务、项目众多,所以要与平级职能部门多沟通多协调,争取他们在自己项目上更多、更及时的配合与支持。一个较有效的方式是在组建项目虚拟团队时,把需求、采购等部门人员拉入团队。
3.做好团队管理,使团队成员能够目标统一、高效协调作战,是项目最终成功的执行保障。
图片|高效协同的项目团队
(1)被动驱动为主,主动驱动辅,双轮驱动团队成员做好项目工作。这名话确实有点理想化,具体落实困难。我觉得,首先还是要充分利用“考核”这一指挥棒,在项目实施过程中,严格落实,给每个团队成员客观评价,以具体工作完成情况打分,迫使团队成员花时间和精力投入到项目工作中来;其次,讲好故事,切实结合公司、特别是团队成员个人、马斯洛五层需求理论,让团队成员明白项目成功能够为他们在物质、精神上带来什么。(2)目标一致,毫无疑问非常重要,是一个成熟团队最核心的标志。记得有一个广告,大意是:很多人在一起,是聚会;很多人心聚在一起,才是一个团队。从各职能部门调集来的人,如果目标不清晰、不一致,就是一盘散沙,没有高效协同的可能。
图片|团队目标一致
(3)团队长时间稳定保持在“发挥”阶段。团队发展可分为“形成”、“振荡”、“规范”、“发挥”和“结束”五个阶段。“规范阶段”是指:随着相互之间配合默契和对项目经理的信任,成员积极工作,努力实现目标。这时集体荣誉感非常强,大家会经常称“我们的项目”、“我们项目组”,有很强的主人翁意识和主观能动性。团队每发生变化,如增加一人,减少一人,又或调整一人,特别是核心骨干成员变动,团队发展都需要再磨合至发挥阶段,所以项目实施过程中要尽最大努力保持团队成员的稳定性,特别是核心骨干成员的稳定性,从而保持团队长时间稳定保持在“发挥”阶段。(4)团队成员个人技能的培养与提升。在项目实施过程中,如何有效培养和提升团队成员个人技能,使之满足岗位需求,成为人才,是公司、个人和项目多方受益的事情。但现实中,由于公司成本、个人意愿、项目紧迫程度等多方面的原因,在一些中小公司中,公司、项目经理和个人都忽视对人的内部培养,造成公司人多,而人才少,从外部引进,成本高,适应期长。(5)虚拟团队是一柄双刃剑。在职能型组织结构公司中,虚拟团队是提高人员复用率的有效方式,但实际实施中,如何在节约公司成本的同时,提高虚拟团队的协同作战能力,是摆在每一个项目经理面前的难题。
图片|最近大火的电视剧《大江大河2》
最后,我想到了最近大火的一部电视剧《大江大河2》中有一段台词,对于项目经理,特别是职能型组织结构公司中的项目经理的核心能力概括地很形象,很具体:“不是每一个领导和同事,都能无条件理解你,支持你,如何更好的协同各种人,让不同意见达成一致,这就是你以后要着重思考的问题!”道路是曲折的,前途是光明的,且行且珍惜,加油!