目标管理法模板,目标管理方案范例

首页 > 教育 > 作者:YD1662024-05-16 18:39:55

目标管不好,费力不讨好,一个企业如果做不好目标管理所有的精力和资源都难以形成合力,项目目标管不好,这个项目成不了,项目做不好目标管理,项目众多成员无法形成凝聚力!

目标管理是将企业的战略目标转化为可操作的业务和项目指标的管理过程。它的作用主要有四个方面:促进企业内部协同;提高企业运营效率;提升客户满意度;全面提升企业绩效。

通过有计划地执行企业目标管理机制,企业可以优化资源配置,提高员工绩效,不断提高企业的业务水平和经济效益,实现企业的长期可持续发展。

目标管理法模板,目标管理方案范例(1)

第一部分总则

第一条目的

目标管理考核法要求企业各级主管让员工参与工作目标的制定,明确责权;在目标实施过程中,充分信任员工,进行适度的授权,让员工实行“自我控制”,努力完成工作目标。

以目标对下级进行考核,评定成果,进行奖励,激发员工积极性,保证企业总目标的实现。

因此,目标管理的实质,是以目标来激励员工的自我管理意识,激发员工行动的自觉性,充分发挥其智慧和创造力,以期最后形成员工与企业共命运、同呼吸的共同体。

第二条原则

1.以人为本的原则。即让员工充分参与绩效考核的全过程,在完成企业经营目标的基础上,

重视员工的职业发展,关注员工个人价值的实现。

2.客观公正的原则。即员工的绩效评估结果应与员工的实际工作表现基本相符,评估结果客观地反映员工工作绩效的优劣,杜绝考核者偏袒或排挤员工事件的发生。

3.有效沟通的原则。即员工应清楚了解本人的绩效评估结果(包括工作中的优点、缺点和有效、无效的工作行为等),遇到关于绩效考核方面的问题应及时与考核者反馈。考核者应向被考核员工客观地公布其工作行为、工作绩效以及对日后工作的期望,并及时了解、反馈绩效考核中现存的问题。

第三条 适用范围

本制度适用于企业全体员工。

第二部分 目标管理的程序

第一条 初步在最高层设置目标

设置目标的第一步是最高层管理者确定在未来时期内要抓住的企业宗旨、使命和更重要的企业战略目标。在设置目标的时候,高层管理者也要建立衡量目标完成的标准,如果制定的是可以考核的目标,销售金额、利润、百分率、成本标准等这些衡量标准,一般都要制定到目标中去。

第二条 明确组织的作用

在达到目标的过程中,所期望的成果和责任之间的关系往往被忽视,这一点应注意。例如,在设置一种新产品投产的目标中,研究、销售和生产等部门的高层管理者必须仔细地协调他们的工作。

第三条 下属人员目标的设置

在有关的总目标、策略和计划工作传达给下属后,上级领导就可以着手同他们一起来设置他们的目标了。

上级领导的作用在这里是极其重要的。他们应该问的问题包括:你能做出什么贡献?我们怎样来改进你的工作,同时也有助于改进我们的工作?有什么障碍?是什么阻碍你取得更高水平的业绩?我们能做什么变革?我们应怎样帮助你?这样做,可以使许许多多阻碍业绩的问题得到解决,而且可以从下属人员的经验和知识中,吸收到许多建设性的意见。

第四条 拟定目标的反复循环过程

从最高层开始确定目标而后将目标分派给他们的下属人员,可能是难以奏效的。拟定目标也不应从基层开始,需要的是一定程序的反复循环过程。目标的设置不仅是一个连续的过程,而且也是一个互相作用的过程。例如,一位销售高层管理者可能切合实际地设置一个产品销售目标,这个目标可能会高于最高层管理者所认为的可能目标。在此情况下,制造部门和财务部门的目标肯定要受到影响。

第三部分 绩效考核的目标的检测

SSMART 的目标管理检测原则:

目标管理法模板,目标管理方案范例(2)

第四部分 项目目标管理规范

1、项目目标的制定:

明确性:项目目标应该清晰明确,避免使用模糊或含糊的语言。让所有相关人员都能够准确理解目标的含义和要求。

具体性:目标应具体描述项目的成果、交付物或要达到的具体状态。例如,明确规定项目的完成时间、质量标准、成本限制等。

可衡量性:制定可以量化的目标,以便能够准确评估和衡量项目的进展和成果。例如,使用具体的数字、百分比或其他指标来描述目标。

与战略一致:项目目标应与企业的战略目标相契合,确保项目的实施有助于实现企业的整体战略目标。

2、项目目标的分解:

阶段划分:将项目划分为不同的阶段,明确每个阶段的目标和时间节点。这样可以更好地管理和控制项目的进度。

任务分解:将总目标分解为各个具体的任务,并为每个任务设定子目标。确保每个任务都有明确的责任人和完成时间。

责任分配:明确每个子目标的责任人,确保他们清楚自己的职责和任务要求。

3、项目目标的监控:

建立监控体系:制定有效的监控机制,包括设定监控指标、建立进度跟踪系统、定期召开会议等。

定期评估:定期对项目目标的进展情况进行评估,比较实际进度与计划进度,及时发现偏差和问题。

反馈机制:建立及时的反馈渠道,让项目团队成员能够及时报告问题和困难,并得到及时的支持和解决方案。

4、项目目标的考核:

制定考核标准:根据项目目标的完成情况,制定具体的考核标准和指标,如任务完成质量、时间进度、成本控制等。

团队和个人考核:对项目团队和个人进行考核和评价,考核结果应与激励机制挂钩,以激励团队和个人的积极表现。

奖励与惩罚:根据考核结果,给予适当的奖励和惩罚,以激励优秀表现并促使团队和个人不断改进。

5、项目目标的调整:

灵活性:在项目实施过程中,不可预见的情况或需求变更可能会发生。项目目标应具有一定的灵活性,能够及时进行调整。

变更管理:建立变更管理流程,当需要调整项目目标时,应经过适当的审批和沟通,确保相关人员都知晓并理解目标的变更。

风险评估:在调整项目目标之前,进行风险评估,分析变更可能带来的影响,并制定相应的应对措施。

项目目标评估规范V2.0

项目目标评估维度

维度解释

评估标准

评估分数

时间维度

项目完成时间的评估

是否按时完成任务

0-100 分,根据按时完成情况给予分数

质量维度

项目成果质量的评估

是否达到规定的质量标准

0-100 分,根据质量达标情况给予分数

成本维度

项目成本控制的评估

是否在预算范围内

0-100 分,根据成本控制情况给予分数

范围维度

项目范围的评估

是否按照预定范围进行

0-100 分,根据范围符合情况给予分数

客户满意度维度

客户对项目成果的满意度评估

客户满意度调查结果

0-100 分,根据客户满意度给予分数

团队绩效维度

团队协作和个人绩效的评估

团队协作情况、个人绩效表现

0-100 分,根据团队协作和个人绩效给予分数

风险管理维度

项目风险管理的评估

风险识别、应对措施的有效性

0-100 分,根据风险管理情况给予分数

创新维度

项目创新性的评估

创新方法、技术或理念的应用

0-100 分,根据创新程度给予分数

学习与成长维度

团队和个人在项目中的学习和成长评估

知识、技能的提升情况

0-100 分,根据学习与成长情况给予分数

社会影响维度

项目对社会、环境等方面的影响评估

对社会、环境的积极或消极影响

0-100 分,根据社会影响情况给予分数

战略对齐维度

评估项目与组织战略的一致性

项目目标是否与战略目标一致

0-100 分,根据战略一致性和贡献程度给予分数

项目成果是否对战略目标有贡献

第五部分 考核奖惩制度

对考核结果实行按等级一次性奖惩的原则。根据考核结果实行按等级一次性奖惩的原则,这意味着根据考核的结果,将员工的表现划分为不同的等级,并给予相应的奖励或惩罚。这种制度的目的是激励员工积极追求高绩效,并对优秀表现进行认可和奖励,同时对不足之处进行纠正和改进。

1、考核等级划分:明确制定考核的等级标准,例如优秀、良好、中等、及格和不及格等。每个等级应具有明确的定义和评估标准。

2、奖励措施:优秀等级:给予高额奖金、晋升、荣誉称号、培训机会等丰厚奖励,激励员工继续保持卓越表现。

3、良好等级:提供适度的奖金、表扬、职业发展机会等,鼓励员工继续进步。

4、中等等级:肯定员工的工作表现,给予一些小奖励或激励,同时提供改进的建议和支持。

5、惩罚措施:及格等级:与员工进行沟通,指出需要改进的方面,并制定个人发展计划,提供必要的培训和辅导。

6、不及格等级:可能采取警告、降职、减薪等措施,同时要求员工制定改进计划并跟踪其进展。

7、一次性奖惩:强调奖励和惩罚是根据每次考核的结果一次性给予的,而不是累积或平均的。这有助于激发员工在每个考核周期内都全力以赴。

8、公开透明:确保考核过程和结果的公开透明,让员工清楚了解每个等级的标准和奖惩措施,避免不必要的猜测和误解。

9、反馈与沟通:无论奖励还是惩罚,都要及时给予员工具体的反馈和沟通,解释原因和期望,帮助他们理解如何提升绩效。

10、激励与改进并重:制度的目的不仅是激励优秀表现,更重要的是促进员工的不断改进和成长。

11、定期评估与调整:定期审查和调整考核等级和奖惩措施,以确保其与组织目标和市场情况的变化相适应。

12、合法合规:所有奖惩措施都应符合法律法规和伦理标准,确保公平公正。

13、个别情况考虑:在实施过程中,要考虑到个别员工的特殊情况和困难,给予合理的处理和支持。

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